谷歌(Google)新的個性化服飾購物網站Boutiques.com于11月17日正式面世,迅速成為了業(yè)界的焦點?;ヂ摼W搜索巨頭谷歌是否能為時尚品牌和零售商帶來越來越多網絡商機?
眾多時尚設計師、名流和時尚博客作者都成為Boutiques.com的首批時尚精品店的店主>Like.com的創(chuàng)始人之一,兼谷歌產品管理部主管Munjal Shah表示,“一些名人和時尚博主們是主動自費參與的,其他的則是被谷歌邀請參加”。當中包括了《欲望都市》女主角Sarah Jessica Parker,星嫂Katie Holmes,名設計師及同名品牌包括Oscar De La Renta,Tory Burch,Cynthia Rowley,Marchesa,Isaac Mizrahi,Tracy Reese和Erin Fetherston;還有時尚博主包括英籍華裔潮人Susie Bubble, 高跟鞋少女Jane Alridge等等。
而谷歌本身不會出售任何商品,網站通過超鏈接把用戶送到所點擊產品的零售商網站或其他賣家網站上購買。任何c都可以在這里開設和分享他們個性化的服飾網店,只要選擇好時尚風格,網站布局,品牌和產品。
技術與風格齊頭并進
從技術層面來看,Boutiques.com的基礎來自于谷歌在今年8月收購的可視化搜索引擎Like.com的相關技術和經驗,再加上承繼了谷歌搜索和谷歌購物的部分功能,網站設計更具時尚特色,給瀏覽者帶來更高檔、個性化的網絡精品店。
目前谷歌還沒有明確Boutiques.com的收費標準,不過肯定的是會根據用戶點擊和轉接量來向商家收取費用。至于用戶會被鏈接到哪個商家的網站就取決于他們對個性化時尚風格的柙瘢主動點擊或者搜索結果。
盡管本身不參與網絡商品的銷售,不過谷歌也有一個類似PayPal的購物付費平臺,叫做谷歌支付(Google Checkout),這個平臺還有配套的手機軟件。
谷歌在新聞稿中稱,“人們購買時尚服飾的方式與購買照相機完全不同。對于時尚枋味言,商品的評論和規(guī)格并不十分重要,關鍵是要符合個人品味,恰當得體。Boutiques.com利用計算機視覺加上其智能學習技術對用戶的品味進行自動分析,并找到用戶可能喜歡的商品。”
Peter Arnold是Cynthia Rowley的總裁,他們最近也在Boutiques.com上開起了網琛Arnold稱,“利用行為市場模型(behavioral marketing model)加上谷歌本身的強大資源,Boutiques.com能為用戶的時尚網購體驗帶來很大的轉變。”
“我們需要重新考慮整個網上購物的流程,” Munjal Shah以音樂網站Pandora為例解釋道,“Pandora上播放的音樂是根據與該用戶有著相同喜好的其他用戶挑選過的音樂來播放的”。為幫助用戶了解自己的著裝風格,網站提供了一個叫Stylyzer的小測試。不同的風格包括經典,時尚,街頭,浪漫,波希米亞,或者是便裝時髦。賣家可以選擇商品和顏色、款式和花樣。網站會根據品味相似的用戶所選的時裝和網站本身的可視化搜索技術去自動推薦網店和新品。名人店內的商品在沽清后會自動更新提示用戶已經售完。網站還能“與時俱進”,那些經常被用戶搜索到的商品會自動成為熱銷產品推介給其他顧客。
公司目前在開發(fā)Boutiques.com與YouTube和谷歌的更多合作。不過具體如何接軌還沒有公布,但是如果網站在谷歌搜索“時尚”相關信息時排名靠前,那將會給Boutiques.com帶來海量的訪問。無論怎樣,Shah說,“他的點擊率和訪問量一定是驚人的,這就是為什么每個人都希望參與成為我們的時尚店主。”
各種時尚網購平臺的競爭
時尚社區(qū)Polyvore以及時尚搜索引擎ShopStyle也提供著類似的服務。他們是互聯網上最大的兩家非零售時尚網站,根據谷歌分析(Google Analytics)的數據,它們每月有大概160萬訪問次數。而且跟Boutiques.com一&的是他們都允許用戶收集來自整個互聯網的照片,能分享以及超級鏈接到其他網站進行購買。
除此之外與時尚網購有關的還有一些在Facebook和MySpace上的時尚網頁游戲,就如Zynga公司出的“Fashion Wars”和 Sugar公司出的“Retail Therapy”,游戲中玩家負責經營和管理一間虛擬的時尚精品店,玩家通過點擊店內的虛擬貨物就可以鏈接到相應的品牌網站上進行實物購買。
借助谷歌超大的網絡訪問量,這個新的時尚網站無疑很有潛力超越目前同類競爭對手。
而早在美國移動商務市場上站穩(wěn)了腳的eBay近期也正在緊鑼泄牡丶憂渴鄙杏悶返繾由濤穹務。eBay創(chuàng)立了eBay Fashion一站式購物網站,LookBook的街頭時尚展示網站,以及FashionVault設計師服裝折扣網站,還爭取到Narcisco Rodriguez,Norma Kamali 和 Derek Lam等品牌的一些獨家專賣系列。
當被問到為什么有信心比網購界巨頭eBay做得更好,Shah揚言,“因為它是谷歌,不是比eBay更吸引人嗎?確實eBay很早就在探索這個領域,他們有很多合作伙伴也嘗試過各種不同的路徑。不過谷歌擁有的是全世界——從YouTube到Gmail。谷歌跟eBay是兩個截然不同的平臺。”
Boutiques.com也與一些大型時尚社區(qū)網站如Lookbook.nu和Polyvore聯手。“這只會帶來更多商機,” Polyvore產品管理部的副總裁Jess Lee表示。“技術界巨頭谷歌加入時尚界,證明了時尚界在網絡的發(fā)展前景十分樂觀,同時也證實了我們一直在走的方向是正確的。”
通過在Boutiques.com上的曝光,品牌和零售商們的網店便有機會贏得更大的訪問量,進而有希望帶動他們的銷售。另外,它還允許網店提供跟游戲和其他娛樂設施方法,這是他們自己以前的網絡平臺不能提供的。