來源:ifanr 作者:lordhong
instagram 是近期竄紅的 iPhone App 和圖片分享社區(qū)。僅一周時(shí)間就積累了 10 萬F冊(cè)用戶。但 InstaCamera 可不是新玩意,那東西以前叫“拍立得”。誰拿個(gè) Polaroid 在手,立馬文藝的牛比閃閃。著名博客評(píng)論家 Robert Scoble 近日發(fā)表了一篇博客,詳細(xì)闡述了為什么 Google 不能出品類似 Instagram 的應(yīng)用.
今晚我和一 Google 高管聊天,F(xiàn)起了近期竄紅的 Instagr.am (幾個(gè)星期內(nèi)超過 50 萬的下載量),然后就問他”為什么 Google 做不出類似的應(yīng)用?“
其實(shí)我是多少知道點(diǎn)答案的,因?yàn)樵谖覟槲④浌ぷ鞯臅r(shí)期,很多創(chuàng)業(yè)公司超越了微軟。(比如 Flickr,Skype,等等)。
我告訴了他一些我F看法,他也透露 Google 內(nèi)部也意識(shí)到創(chuàng)新出了問題(看看 Google Wave 和 Buzz 就知道他們失敗到何種程度了)。Google 正在內(nèi)部改變公司文化,以鼓勵(lì)內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)性的項(xiàng)目。
1. Google 沒有辦法把團(tuán)隊(duì)保持到一定的小規(guī)模
Instagram 的兩位創(chuàng)始人是在第 38 號(hào)碼頭的 DogPatchLabs 租了一張辦公桌開始的。據(jù)此 Google 高管說,Google Wave 團(tuán)隊(duì)超過 30 人。他曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過,所以他非常了解那個(gè)神秘的人月關(guān)系。每加一個(gè)人到團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目迭代的速度就會(huì)下降。他告訴我甲骨文的 Larry Ellison 是如何提高團(tuán)隊(duì)效率的故事。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)效率底下,他會(huì)每個(gè)星期過來說“讓我來幫你一下”。他做了什么呢?他每次從團(tuán)隊(duì)調(diào)走一個(gè)人,直到團(tuán)隊(duì)停止無謂的會(huì)議,開始做出產(chǎn)品。
2 Google 不可能像 Instagram 那樣大刀闊斧的削減需求
Instagram 的初衷其實(shí)和現(xiàn)在的產(chǎn)品很不一樣(這事?lián)f當(dāng)時(shí)和他們的瘋投 Andreesen 起了沖突)。起初這個(gè)不僅僅是個(gè)拍照片的軟件。但幾個(gè)創(chuàng)始人認(rèn)識(shí)到他們不可能完成這個(gè)巨大的任務(wù)。他們開始削減需求。Instagram 可以做到這些。但 Google 不行。想象一下如果你對(duì) Larry Page 說:嗯,關(guān)于我們的那個(gè)社交平臺(tái),我們?nèi)コ?90% 的需求吧“。Google 要和 Facebook 正面競(jìng)爭(zhēng)。Instagram 只需要和它自己競(jìng)爭(zhēng)。所以 Andreesen:這也是為什么幾個(gè)我喜歡的公司從來就沒有去拿瘋投,比如 GoPro 和 SmugMug。“著眼于本壘打”的壓力其實(shí)壓垮了很多公司。
3. 在 Google,如果一個(gè)產(chǎn)品成功了,它會(huì)獲得很多很多的資源和人力
想象一下如果你在 Google 工作,然后你在你的 20% 的時(shí)間會(huì)做什么事情呢?肯定不是很乏味的項(xiàng)目吧。你當(dāng)然想加入一個(gè)超酷的項(xiàng)目,比如 Instagram,一個(gè)炙手可熱大家都喜歡的項(xiàng)目。如果 Instagram 是 Google 內(nèi)部的項(xiàng)目,他們就要面對(duì)潮涌的 email 和一大批等候在他們辦公室外面躍躍一試迫切想加入的同事們。我在微軟也親眼目睹了類似的事情。
4. Google 要求他們的員工用自己的基礎(chǔ)設(shè)施,但問題是這些基礎(chǔ)設(shè)施并不適合小型的社交模式的項(xiàng)目
在 Google,你不能用 MySQL 和 RoR。你只能用 Google 的 Big Table 來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。那可不是為了小型社交類型的項(xiàng)目而設(shè)計(jì)的。開發(fā)者們告訴我說用 Big Table 并不是很容易,而且也比外部開發(fā)者缺乏效率。
5. Google 的服務(wù)需要支持所有的R臺(tái)
在這種情況下,如果你說“我們的項(xiàng)目只支持 iPhone”,你肯定會(huì)被轟出會(huì)議室。而且這項(xiàng)目也必須支持 Google 在全球范圍內(nèi)的每個(gè)社區(qū)。我記得微軟的團(tuán)隊(duì)因?yàn)橐獪y(cè)試自己的產(chǎn)品在全世界的所有語言環(huán)境里都可以運(yùn)行而被拖至龜速。還真讓人無可奈何。Instagram 就沒這樣的問題。他們可以說“我們現(xiàn)在只支持英文,其他人我們沒空管”。
6. Google 不能使用 Facebook 來整合產(chǎn)品
這也意味著獲得新用戶會(huì)有點(diǎn)困難。我這個(gè)星期下載了幾個(gè) iPhone app,然后登錄 Facebook 后就很方便的加入t我的朋友清單。我的朋友們都在 Facebook。我在 Google 的社交圈根本沒什么朋友。Instagram 可以使用任何他們喜歡的系統(tǒng)。Google 則要付出點(diǎn)“戰(zhàn)略稅”(Strategy taxes:因?yàn)閼?zhàn)略上的原因而不得不用其他非 Facebook 的方法來實(shí)現(xiàn)功能。這里耗費(fèi)了不必要的人力和物力)。
7. Google 沒辦法半公開的測(cè)試產(chǎn)品
幾個(gè)星期前 Kevin (Instagram 的創(chuàng)始人)給我的 iPhone 裝上了測(cè)試版的 Instagram。他叫我不要和其他人說,但也沒有叫我簽保密措施。其實(shí)他知道如果我泄露一點(diǎn)信息可能對(duì)他也有好處(不過我沒有泄露)。他那時(shí)候需要的是熱情的用戶,那些會(huì)使用這個(gè)軟件并提交測(cè)試過程中遭遇到的問題。Google 的做法是“吃自己的狗糧”。但現(xiàn)實(shí)是你需要公司外部的人來使用你的產(chǎn)品,而不是閉門造車。Google 不行,這牽涉到太多的政治斗爭(zhēng)。Instagram 沒有這種政治斗爭(zhēng)地獄。他們毫無顧忌的都甘個(gè)人預(yù)覽這個(gè)應(yīng)用,從而獲得很多的反饋,修復(fù)了一大堆的 bug。而且這批早期用戶也非常喜歡這個(gè)產(chǎn)品。
8. Google 沒法用 Eric Ries 的技巧
Eric 的“瘦形創(chuàng)業(yè)公司”方法是先搞清楚客戶需要什么,然后再建設(shè)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施和未來的可擴(kuò)張性。Google 則相反,他們需要確認(rèn)這服務(wù)幾億個(gè)人使用沒問題,然后再開始做產(chǎn)品。Google Wave 失敗的一個(gè)原因就是第一批用戶進(jìn)來后就變得非常的慢,雖然他們有個(gè)邀請(qǐng)機(jī)制限制新用戶數(shù)量。
那么,大公司如何創(chuàng)新呢?嗯,大公司可以收購小公司?;騽t,Google 可以去開拓一些小公司沒有能力去開拓的領(lǐng)域。比如開發(fā)無人駕駛汽車。這就需要很多人的團(tuán)隊(duì)了。
還有一條路就是開源項(xiàng)目,這樣大家都可以貢獻(xiàn)代碼,而不需要開無聊的會(huì)議。比如 Rackspace 的 OpenStack 里有一些非常不錯(cuò)的創(chuàng)新。而這些創(chuàng)新是來自 Rackspace o部的人。還有硅谷目前最酷的公司,Cloudera,他們知道公司會(huì)越來越大,為了防止類似公司內(nèi)部政治沖突,他們正在建立一個(gè)系統(tǒng),讓開發(fā)者可以無顧慮的加入新的創(chuàng)新。又比如非科技公司的 TEDx,他們用加盟的方式在全世界舉辦了幾千場(chǎng) TED 大會(huì)。他們給會(huì)場(chǎng) TED 的冠名,而不需要經(jīng)過母公司的審批。這樣他們就可以一直的處于創(chuàng)新的地步,就算他們的內(nèi)部已經(jīng)停止創(chuàng)新。
Posterous CEO 從蘋果公司學(xué)到的 8 個(gè)管理經(jīng)驗(yàn)也或多或少驗(yàn)證了我的觀點(diǎn),特別是保持一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)。
有些經(jīng)驗(yàn)聽起來莫名其妙。讓團(tuán)隊(duì)更有效的方法是調(diào)走團(tuán)隊(duì)成員?但根據(jù)我多年在世界上最好的科技公司混跡的經(jīng)歷來說,這些事層出不窮。
所以,你覺得呢?你工作的地方有類似的問題嗎?如果是我,我就會(huì)指出這個(gè)問題,并試圖如何找到解決辦法。
順便說下,我的 instagram 照片在這里,歡迎來 fo。
(責(zé)任編輯:何峰)