自從淘寶10-11事件開始已經(jīng)五天時(shí)間,在這五天內(nèi)淘寶持續(xù)堅(jiān)持新規(guī),多數(shù)人認(rèn)為中小賣家起義純屬胡鬧,并且被某些大商家稱之為“小泥鰍”。然而轉(zhuǎn)機(jī)就出現(xiàn)在了今天,商務(wù)部回應(yīng)淘寶商城新規(guī)事件稱:相關(guān)企業(yè)和個(gè)人必須
合法途徑表達(dá)訴求。
速途網(wǎng)專欄作家秦塵認(rèn)為淘寶暴動(dòng)堪比三聚氰胺,威脅社會(huì)穩(wěn)定和救市,應(yīng)當(dāng)與中小賣家進(jìn)行對(duì)話溝通,端正自己的態(tài)度,而不是在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中小賣家進(jìn)行污蔑并且扣上職業(yè)差評(píng)師的帽子;應(yīng)該召開聽證會(huì)G馬云應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的一意孤行進(jìn)行道歉;而且淘寶網(wǎng)和馬云不能將自身的誠信問題推向中小賣家。
另外今天接到據(jù)稱是淘寶內(nèi)部的消息稱:淘寶網(wǎng)此次漲價(jià)商討會(huì)議進(jìn)行不到1分鐘就通過了,但是沒想到中小賣家反映如此激烈,馬云在公司對(duì)于此事很是生氣,淘寶高層這幾天連續(xù)開會(huì)。速途專欄作家半支煙認(rèn)為此消息應(yīng)當(dāng)不屬實(shí),淘寶網(wǎng)如此大的企業(yè),作為國內(nèi)電商的領(lǐng)頭羊,做事不可能如此的草率。然而對(duì)于淘寶所謂的“淘寶商城釋疑2012新規(guī) ”中聲稱淘寶網(wǎng)用了兩個(gè)月半的時(shí)間通過各種途徑,去廣泛的和商家聊,聽他們的想法、意見和建議,并且在9月份的時(shí)候,他們還專門為這個(gè)事情,請(qǐng)來各種類型不同類目的商家,開過2場(chǎng)面對(duì)面的溝通會(huì),從反饋來看,絕大多數(shù)賣家朋友都是支持和認(rèn)可這個(gè)新的規(guī)則的,畢竟這是符合大家和消費(fèi)者利益的一件事。對(duì)于此條釋疑速途網(wǎng)專欄作家闃а倘銜淘寶網(wǎng)在推卸責(zé)任,純屬謊話連篇,倘若淘寶網(wǎng)進(jìn)行過充分的溝通和研究怎么會(huì)造成如此大的反映,怎么會(huì)有這么多的中小賣家聚集到一起進(jìn)行抗議。
古語講得好“得民心者得天下”,淘寶如次違背民意、鬩夤灤校勢(shì)必會(huì)在中國電商的發(fā)展長(zhǎng)河中吃大虧。