近日，我們寧動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為一家企業(yè)做了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。下面總結(jié)下網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的流程及要素寧動(dòng)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)基本的有2點(diǎn)：1、門(mén)戶(hù)投稿。2、網(wǎng)絡(luò)水軍
門(mén)戶(hù)投稿是為了宣傳企業(yè)，增加新聞源網(wǎng)頁(yè)數(shù)量，搶占大門(mén)戶(hù)媒體的有利地形。我們知道，百度，是從搜索引擎角度出發(fā)去索引所有的網(wǎng)頁(yè)信息。當(dāng)門(mén)戶(hù)上的新聞被關(guān)注越多，在搜索引擎上越容易獲得好的排名。如果負(fù)面信息在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上并且在搜索引擎排名良好(占據(jù)了前5位)，這樣的情況如何處理?
寧動(dòng)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為至少要做兩方面的事情：
1、對(duì)負(fù)面新聞的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行操作
(1)刪除這個(gè)網(wǎng)頁(yè)。效果：幾小時(shí)內(nèi)。
需要注意：刪除的只是源頭的網(wǎng)頁(yè)，在百度上，一定時(shí)間內(nèi)依然能夠看到這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的索引，只是網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)打不開(kāi)。但是一般2天內(nèi)，該位置就不存在了。(因?yàn)榘俣葘?duì)新聞源的網(wǎng)頁(yè)更新是很勤快的)
(2)刷耐頁(yè)，使網(wǎng)頁(yè)權(quán)重不斷下降，從而使這個(gè)網(wǎng)頁(yè)排名往下掉。一般2-7天
這2種方法有個(gè)共同點(diǎn)：針對(duì)性小。也就是說(shuō)，如果網(wǎng)頁(yè)信息量較少，比如2-3個(gè)網(wǎng)頁(yè)，那可以刪除或者刷下去。但是如果是20個(gè)網(wǎng)頁(yè)都是這樣呢?而且還不包括其他二線(xiàn)或者三線(xiàn)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載數(shù)量，那就無(wú)法統(tǒng)計(jì)數(shù)量了。
2、用正面宣傳覆蓋負(fù)面宣傳
為了防止已存在的其他負(fù)面信息網(wǎng)頁(yè)繼續(xù)排名靠前造成不良影響，而去刪除，是治標(biāo)不治本的，所以應(yīng)該以正面“覆蓋”的方式，將負(fù)面宣傳擠出前列。
“覆蓋”也分2步走：
(1)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投稿，分批次(如每批10篇)，分時(shí)間段去發(fā)。最好是隔2天發(fā)一次。要求：文章質(zhì)量好。
為什么分批次?因?yàn)榕琶恢糜邢?，一次性投稿太多并沒(méi)有太大效果。
為什么分時(shí)間段?不同時(shí)間段，搜索引擎收錄后給出的網(wǎng)頁(yè)排名也會(huì)有個(gè)先后順序。這樣可以保證每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都會(huì)有一個(gè)較好的排名。盡量使前幾頁(yè)都是正面新聞。
(2)網(wǎng)絡(luò)水軍進(jìn)行論壇信息覆蓋。很多論壇權(quán)重很高，有的人氣好的帖子會(huì)有很好的排名，而且不同IP，不同的人發(fā)布的帖子不同，增加了收錄數(shù)量，從而更大程度上保證使網(wǎng)頁(yè)前10頁(yè)出現(xiàn)的是正面報(bào)道。
但是基于網(wǎng)絡(luò)水軍是在各論壇發(fā)帖，影響的網(wǎng)民更多，有可能成為“熱帖”或者“話(huà)題”，不適宜一些想減小影響的事情。
這是我們寧動(dòng)網(wǎng)絡(luò)做的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)后的總結(jié)，歡迎高手指導(dǎo)。網(wǎng)址：www.35946.com
