網(wǎng)站運(yùn)營與所有其他組織的運(yùn)營在某種意義上是相同的,比如運(yùn)營一家餐廳、一家電影院、一支NBA球隊(duì)。經(jīng)NBA球隊(duì),需要請來優(yōu)秀的教練和球員,為球員提供好后勤支援和訓(xùn)練計(jì)劃,需要好的文化凝聚球隊(duì),需要吸引球迷來場館看比賽,需要與媒體建立良好關(guān)系,需要考慮如何增加成功率率,考慮如何實(shí)現(xiàn)更多的收入,需要考慮如何支付球員和教練的工資等。如果只把好的教練和球隊(duì)請來了,就一定能取得好成績,俱樂部就一定能贏利,那經(jīng)營NBA球隊(duì)就太容易了,但事實(shí)上的情況遠(yuǎn)比這個(gè)要復(fù)雜。
同樣,網(wǎng)站運(yùn)營是網(wǎng)站能 能持續(xù)成長的關(guān)鍵。網(wǎng)站運(yùn)營策劃是網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)策劃中重要一環(huán)。網(wǎng)站策劃設(shè)定了則,但是規(guī)則本身是不是合適,是不是滿足用戶的真正需求,還需從實(shí)踐中來印證。像一個(gè)剛剛出生的嬰兒一樣,需要不斷地得到悉心呵護(hù)和照料,需要不斷的后續(xù)教導(dǎo),才能長大成人。網(wǎng)站建立之后,如果不 好好運(yùn)營,網(wǎng)站是無法發(fā)展壯大起來的。
有部分組織,特別是一些企業(yè)類的網(wǎng)站,往往在建設(shè)站的時(shí)候,投入很高的熱情,但是對于網(wǎng)站的運(yùn)營還存在一些認(rèn)識誤區(qū),就是認(rèn)為網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上之后,網(wǎng)站的事情就基本結(jié)束了,網(wǎng)站就不用再怎么去打理了。結(jié)果網(wǎng)站了一個(gè)沒有多少人訪問的站點(diǎn)。這是很可惜的事情。
商業(yè)網(wǎng)站建立之后,大多都面臨很大的競爭壓力,壓力來自于成本,比如做一個(gè)視頻網(wǎng)站,流量成本、人大力成本等都是很大的。也來自于競爭對手,每個(gè)有商業(yè)潛力的市場都不可能只有一個(gè)玩家,如果對手的網(wǎng)站產(chǎn)品更好,推廣更有效,資金更充分,團(tuán)隊(duì)更有激情,與這樣的對手競爭,壓力是很大的。還有內(nèi)部管理的壓力,如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,共同實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站事業(yè)的目標(biāo),這也是一個(gè)網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該做好的事情。如果引進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)投資,還有來自于資本的壓力,網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大多具有理想主義氣質(zhì),希望為用戶提兇詈錳逖櫚牟品,而投資人則希望看到什么時(shí)候能夠得到回報(bào)。網(wǎng)站需要通過運(yùn)營來解決這樣的一個(gè)又一個(gè)的問題。
策劃一個(gè)網(wǎng)站可以很容易,有一個(gè)創(chuàng)意,一個(gè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的具體策劃案,還有具體的實(shí)施人員,再購買域名、服務(wù)器等,搭建一個(gè)網(wǎng)站不是非常困難的事情。但是能否經(jīng)營好一個(gè)網(wǎng)站,是網(wǎng)站是否能夠走下去,能夠走得多遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素。
策劃一個(gè)網(wǎng)站,首先要從經(jīng)營它的角度來看待問題,把它看作一個(gè)事業(yè)去運(yùn)營,這樣的網(wǎng)站才是有生命的,也才能走遠(yuǎn)。
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