1. 360為什么每10分鐘聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)?
絕大部分360的用戶都沒(méi)有注意到一個(gè)細(xì)節(jié):360安全衛(wèi)士每十分鐘聯(lián)一次網(wǎng),每次上傳6KB左右數(shù)據(jù),一天上傳約1MB數(shù)據(jù)(不包含下載數(shù)據(jù)),一年約350MB數(shù)據(jù)。風(fēng)雨無(wú)阻,永不間斷。
一個(gè)安全軟件為什么要如此頻繁的上傳數(shù)據(jù)呢(注意不是下載,給系統(tǒng)下載補(bǔ)丁包的流量不是上傳流量)?查詢是否有新的補(bǔ)丁包一來(lái)不需要這么頻繁,二來(lái)不需要這么大的數(shù)據(jù)量。秘密就是我們搜集用戶的隱私數(shù)據(jù),并上傳到服務(wù)器。當(dāng)然,我們做了精心的設(shè)計(jì),為了避免一次上傳過(guò)多信息,容易引起用戶警覺(jué),采用了高頻度、小流量的策略,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮和加密處理,以防用戶警覺(jué)。周總最近又在吹噓"云查殺",其實(shí)就是為了掩蓋這個(gè)問(wèn)題。
2. 360為什么要獲取用戶隱私呢?
360是免費(fèi)的,靠什么養(yǎng)活公司、養(yǎng)活我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)?360對(duì)外號(hào)稱的,靠代理卡巴斯基殺毒軟件的收入、靠軟件推廣的收入,其實(shí)根本無(wú)法支撐如此龐大的奇虎團(tuán)隊(duì)和服務(wù)器開銷。周總花掉了大筆VC的錢,一次次不能兌現(xiàn)對(duì)VC的承諾,奇虎再融資難上加難。面臨VC業(yè)績(jī)的壓力,鋌而走險(xiǎn),周總也是沒(méi)有別的辦法。
免費(fèi)產(chǎn)品放廣告是互聯(lián)網(wǎng)的模式,但是,安全軟件不像新浪擁有廣告時(shí)間(用戶上新浪總要看10分鐘),安全軟件的廣告機(jī)會(huì)不多(這是周總非常痛苦的一點(diǎn),所以360為什么經(jīng)常提醒用戶什么補(bǔ)丁,安全新聞,等等,主要是吸引用戶,爭(zhēng)取廣告時(shí)間),廣告時(shí)間很短,要做廣告就要精準(zhǔn),要精準(zhǔn),就必須了解用戶信息。有了這些用戶隱私,廣告才夠精準(zhǔn),就像此前的分眾無(wú)線一樣。用戶隱私數(shù)據(jù)的商用價(jià)值我們已經(jīng)不必懷疑了,手機(jī)上用戶的隱私更多,更值錢,無(wú)數(shù)垃圾信息的群發(fā)公司已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)。周總做3721的時(shí)候,什么"***"、"***"的關(guān)鍵詞都賣,賺聳歉本。
畢竟,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。對(duì)自己隱私不在意的人,用隱私換取免費(fèi)服務(wù)也還劃算。不過(guò),手機(jī)上的對(duì)隱私在意的用戶可能多一些。理解了這些,有許多和360有關(guān)的事件迷局也就迎刃而解。
3.360真正的收入來(lái)源是什么?
360對(duì)外聲稱的收入來(lái)源主要靠賣卡巴斯基。但是,360是代銷卡巴斯基,代銷的毛利率很低,15-20%左右,這點(diǎn)收入對(duì)于360而言是杯水車薪。360最大的收入是"互聯(lián)網(wǎng)**",收保護(hù)費(fèi);交了錢的程序有點(diǎn)問(wèn)題也可以放過(guò),還幫助推廣,網(wǎng)評(píng)自然很好;不交錢的,網(wǎng)評(píng)就很差,還加入黑名單封殺。當(dāng)然,最初依托奇虎社區(qū)上的"擦邊球"內(nèi)容給網(wǎng)站帶流量,也為360帶來(lái)一些收入。
有了360大量獲取的用戶隱私信息為基礎(chǔ),有了360保險(xiǎn)箱的帳號(hào)關(guān)聯(lián),360的瀏覽器在精準(zhǔn)廣告上也就往前走了一大步。這一點(diǎn)對(duì)于廣告主有價(jià)值,對(duì)用戶也許會(huì)是個(gè)"災(zāi)難"。前段360宣傳了自己的一個(gè)案例,協(xié)助公安部門破了一個(gè)案,但是,沒(méi)有用戶信息作為基礎(chǔ),怎么協(xié)助呢?
4. 周總為什么到處宣傳的所謂"云查殺"?
周總最近宣傳的,所謂的360 "云查殺"(把查殺工作放到360服務(wù)器上),實(shí)質(zhì)是為了掩飾360每10分鐘頻繁聯(lián)網(wǎng),掩蓋其上傳用戶隱私的問(wèn)題。周總號(hào)稱掃描速度是傳統(tǒng)殺毒軟件的10倍,掃描快的原因是采用文件名匹配來(lái)進(jìn)行最簡(jiǎn)單的模式匹配(叫一樣文件名的文件的就是木馬?這可能導(dǎo)致非常嚴(yán)重的誤殺。難道在中國(guó)叫**的都是渾蛋?)。360所謂的"查殺10萬(wàn)木馬",我蛭360根據(jù)文件名來(lái)判斷病毒,病毒傳播者只要改一下名字,奇虎360就得重新加入木馬病毒庫(kù),所以一個(gè)病毒文件要是有10個(gè)名字,360就要加載10次木馬姓名庫(kù),別人要查一次就夠了,可360要加載10次。所以360才會(huì)費(fèi)力去 "查殺10萬(wàn)木馬"。
網(wǎng)上有篇帖子,說(shuō)周總最新在手機(jī)上推出的扣費(fèi)克星,也采用了同樣的匹配文件名的簡(jiǎn)陋技術(shù)。tompda上有人反編譯了代碼,發(fā)文說(shuō)明了這點(diǎn),也許一場(chǎng)新的鬧劇又要上演。
5. 為什么360只靠文件名查殺也能殺出木馬,還號(hào)稱比專業(yè)殺毒軟件更好?
周總被迫出走雅虎之前,曾經(jīng)利用3721干過(guò)一件大事:他通過(guò)遍布全國(guó)的3721客戶端,在用戶機(jī)器上種下了后門,包括dll和驅(qū)動(dòng)。而打開這個(gè)后門的秘密,只有周總和幾個(gè)核心人員知曉。這也就是為什么360一推出,就能讓用戶感覺(jué)到特別好用的最大原因,因?yàn)樗闅⒌哪抉R,都是此前用3721客戶端自己種下的,自己種自己殺,效果當(dāng)然頂呱呱。
為了維持奇虎360的口碑,周總一直在做這樣的事情:不斷制造新木馬和***,再不斷進(jìn)行查殺。
6. 為什么綠霸受阻?
前一段,政府推動(dòng)的綠霸計(jì)劃,希望解決青少年的上網(wǎng)**內(nèi)容過(guò)濾問(wèn)題。但是,綠霸和360的預(yù)裝策略突,一旦裝了綠霸,就占領(lǐng)了360在PC上的位置,更重要的是就可能發(fā)現(xiàn)360的上傳用戶隱私的問(wèn)題,那對(duì)360是很大的危機(jī)。因此,360成了在幕后攻擊綠霸的推手。
7. 為什么360表面上口碑很好呢?
周總逢人就說(shuō),360沒(méi)有花一分錢的推廣費(fèi),完全靠口碑傳播發(fā)的。其實(shí),以我跟隨他多年的經(jīng)驗(yàn),基本說(shuō)什么,就不是什么,隨時(shí)可以變卦,說(shuō)話就是放水。
與其360說(shuō)是安全軟件,不如說(shuō)是管理軟件,最初定位就是幫助用戶管理補(bǔ)丁、卸載程序、提供軟件下載,很多功能是超級(jí)兔子做的事情。當(dāng)然,360做得更深入全面。360在產(chǎn)品體設(shè)計(jì)得不錯(cuò),動(dòng)不動(dòng)彈出來(lái)告訴你幫你做了這個(gè),做了那個(gè),讓用戶感覺(jué)干了很多事情。因此,360吸引了很多草根的用戶。
但是,裝了360,該出問(wèn)題還是會(huì)出問(wèn)題,該中毒還是中毒,該中木馬還是中木馬。真正的業(yè)內(nèi)人士,金融、電信、政府的人員擔(dān)心"偷東西",都不太敢用360。
360的媒體控制力很強(qiáng),周總在市場(chǎng)營(yíng)銷上很有天分,360在PC預(yù)裝上下足了大功夫、大價(jià)錢,對(duì)外聲稱,很多中關(guān)村裝機(jī)器的人推薦用戶用360,不花錢,誰(shuí)會(huì)幫你推薦。強(qiáng)有力的媒體控制,強(qiáng)有力的市場(chǎng)預(yù)裝推廣,一些不錯(cuò)的功能體驗(yàn),掩蓋了360許多本;的問(wèn)題
8. 360為什么要進(jìn)入手機(jī)?
360的收入增長(zhǎng)將以打擾用戶、獲取用戶隱私為主要手段,因此收入基本不具備成長(zhǎng)性。360的收入對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)還是個(gè)故事。360在互聯(lián)網(wǎng)能夠拓展的領(lǐng)域基本差不多了。手機(jī)是下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
PC上隱私有限,手機(jī)上用戶的隱私更多,更值錢,無(wú)數(shù)短信群發(fā)公司已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。360要進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)"**"老大,總領(lǐng)手機(jī)軟件公司生殺予奪的大權(quán)。
9. 為什么做扣費(fèi)克星?
從扣費(fèi)克星的查殺列表可以看出周總在手機(jī)上沿用了互聯(lián)網(wǎng)上的思路痕跡:實(shí)施焦土戰(zhàn)略,先掃清手機(jī)上的常用小軟件;然后,開始收保護(hù)費(fèi),順我者昌,逆我者亡。 "扣費(fèi)克星"這么響亮,當(dāng)然要加入惡意扣費(fèi)軟件。但是,手機(jī)大頭、千尺、來(lái)電秀、許多無(wú)線SP公司的商用收費(fèi)軟件大都被加入列表。想在手機(jī)上發(fā)展又沒(méi)有很強(qiáng)靠山的公司,要注意邸
周總一般先不會(huì)得罪大的公司,有不少大公司的軟件一樣是收費(fèi)的,但是名單中并沒(méi)有。聯(lián)合少量大的,打擊小的,這是做流氓的高級(jí)策略。當(dāng)然,大公司也別著急,周總最厲害的就是各個(gè)擊破,先解決小的,然后逐個(gè)收拾大的。
因此,扣費(fèi)克星對(duì)于用戶很畚引力的。也許周總早就在手機(jī)上布局了不少***,然后自己殺自己。拿著打流氓的旗號(hào),打造一個(gè)更大的***公司,和360在PC上的思路完全一致。
10. 為什么要以個(gè)人名義發(fā)布扣費(fèi)克星而不是360?
很多人會(huì)問(wèn),扣費(fèi)克星是個(gè)人做的,和360有什么關(guān)系呢?360為勖從酶鋈嗣義發(fā)布扣費(fèi)克星,估計(jì)原因有三:
周總在PC上干得黑事太多,在手機(jī)上不想得罪太多人,所以找了個(gè)個(gè)人作者來(lái)頂缸(手機(jī)上的SP公司,如果知道是360擋他們的路,個(gè)個(gè)都不是好惹的);
用個(gè)人作者發(fā)布,容易騙取草根網(wǎng)民的認(rèn)同感和同情心。你看我垡桓鐾民,被扣錢了,所以做了個(gè)軟件,幫大家解決問(wèn)題,外表看起來(lái)多感人啊。
用個(gè)人作者發(fā)布,具有很強(qiáng)的迷惑性,很多SP和無(wú)線領(lǐng)域的公司,肯定會(huì)認(rèn)為個(gè)人作者的產(chǎn)品,不會(huì)有很大的影響力,所以不太關(guān)注。而360已經(jīng)在暗渡陳倉(cāng),大規(guī)模推廣扣費(fèi)克星,等到扣費(fèi)克劭刂憑置婧螅再變身為360。
360官方還象模象樣的發(fā)表申明說(shuō)"360只發(fā)布了手機(jī)衛(wèi)士(垃圾信息過(guò)濾)這一個(gè)產(chǎn)品,其他產(chǎn)品與360無(wú)關(guān)",太有點(diǎn)"此地?zé)o銀三百兩"了。360自己發(fā)布了一個(gè)進(jìn)行垃圾信息過(guò)濾的產(chǎn)品,從第一個(gè)版本看還比較一般,和信安易郾然褂瀉艽缶嗬?。当然?60官方說(shuō)法就是,這是實(shí)驗(yàn)室流傳出去的beta產(chǎn)品。據(jù)說(shuō),這幾天又推出了一個(gè)安全管家,對(duì)軟件的評(píng)論基本一樣,估計(jì)也是360的,手機(jī)上即將開始一場(chǎng)腥風(fēng)血雨。
11. 奇虎社區(qū)今后怎么發(fā)展?
答案就是不發(fā)展。奇虎的發(fā)展,基本完全靠**擦邊球內(nèi)容來(lái)充流量,社區(qū)不作了,原有的人走的走,沒(méi)有走的,就幫周總做宣傳,打口水仗,幫周總打壓瑞星、金山。說(shuō)到金山,前一段網(wǎng)上有爭(zhēng)論"在手機(jī)有沒(méi)有病毒?",居然有所謂金山的工程師出來(lái)說(shuō)明沒(méi)有病毒,不知道他是不是真的金山員工?還是金山前員工?是代表金山,還是代表個(gè)人?也很可能是360雇傭的寫手?jǐn)嗾氯×x,扭曲了人家的發(fā)言。
我個(gè)人認(rèn)為,手機(jī)病毒是事實(shí),這是任何一個(gè)安全工程師都知道的基本問(wèn)題。手機(jī)病毒還沒(méi)有象PC病毒那樣大規(guī)模爆發(fā),不像一些手機(jī)安全公司宣傳得那么嚴(yán)重,也是事實(shí)。當(dāng)然,善于打擦邊球,斷章取義,混淆視聽是周總及其雇傭槍手擅長(zhǎng)的事情。
12.為什么周總對(duì)媒體控制力強(qiáng)?
周總身邊有人上可達(dá)政府,下可控制媒體。從3721開始,周總最擅長(zhǎng)的就是口水仗,到雅虎,可以說(shuō)周總的勢(shì)力范圍更是遍天下,據(jù)說(shuō)為周總服務(wù)的記者不下千人,各地臨時(shí)撥的槍手可達(dá)萬(wàn)人。奇虎最初要做論壇搜索,Discuzz!和一大批互聯(lián)網(wǎng)論壇都是周總投資的。一些媒體朋友不服氣,周總甚至設(shè)計(jì)將其投入監(jiān)獄。如此的手段,媒體哪能不服氣?
掃黃期間,其他網(wǎng)站都被關(guān)了,奇虎沒(méi)事。但是,最近奇虎常常被點(diǎn)名批評(píng)涉黃,前一段又被處罰。涉黃這種事情發(fā)生多了,漸漸也沒(méi)有人敢?guī)土恕R苍S驗(yàn)證了那句話"夜路走多了,總會(huì)見到鬼"。
13.為什么表面上360如此成功,而最初的核心骨干卻一個(gè)個(gè)都離開了360?
今天360的團(tuán)隊(duì)早已不再是360最初的那批團(tuán)隊(duì),最初的核心團(tuán)隊(duì)早被周總逐個(gè)掉了,360產(chǎn)品的方向也偏離了最初的目標(biāo)。我們(360最初團(tuán)隊(duì))原本的目標(biāo)是打造一款偉大的產(chǎn)品,但是360后續(xù)發(fā)展的方向已經(jīng)不是我們能夠把控的。為了商業(yè)利益,360中加入了太多的、標(biāo)稱為"安全軟件"不應(yīng)該做的功能。
離開奇虎,實(shí)屬無(wú)奈。我們不愿意自己精心付出心血打造的360產(chǎn)品(最初的360)又一次成為人人唾棄的***。如果公司真的好,真的是為了用戶,我們?yōu)槭裁匆x開?
現(xiàn)在360已經(jīng)成為周總收黑錢、打壓對(duì)手的工具,和3761***有過(guò)之、無(wú)不及,實(shí)際上,今天的360已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最大的***,控制了數(shù)千萬(wàn)臺(tái)PC,比3721最為鼎盛的時(shí)候還要大,這是多么可怕的事情。據(jù)以前的同事透露,目前360每天搜集的用戶數(shù)據(jù)量高達(dá)TB量級(jí)。在360面前,用戶毫無(wú)隱私可言,360保險(xiǎn)箱甚至直接存放著用戶的各類帳號(hào)信息。也許,廣大網(wǎng)民剛剛逃脫3721等***的"狼窩",又進(jìn)入另一個(gè)更大的"虎穴"。
當(dāng)然,周總常說(shuō),流氓足夠大了,也就有了江湖地位,就可以漂白了,小流氓是癟三,大流氓是黑老大。
14.為什么要說(shuō)出這些?為什么要匿名發(fā)表?
周總崇尚柔道戰(zhàn)略,這是一種小公司沖擊大公司,攻擊大公司弱點(diǎn)的有效打法,也非常符合周總的性格。但是,這也決定了周總是個(gè)商人,而不是企業(yè)家。周總適合把小企業(yè)帶到中型企業(yè),卻再?zèng)]有能力打造一個(gè)偉大的公司。這一點(diǎn),從3721,到雅虎,到奇虎,都已經(jīng)充分證明了。
周總本人的優(yōu)點(diǎn)恰恰也是他最大的缺點(diǎn),缺少承載一個(gè)偉大公司的胸懷和氣度。了解360的人都知道,周總身邊的人越來(lái)越少。當(dāng)然,周總的用人原則就是,有利用價(jià)值的就用,沒(méi)有利用價(jià)值的就滾;服氣的留下,不服氣的就滾。這也是我們離開奇虎的重要原因。我們似乎很難相信,一個(gè)曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)***之父,一個(gè)常常做出損人不利己的事的人,一個(gè)連自己多年好友都可以投入監(jiān)獄的人,可以打造一個(gè)偉大的產(chǎn)品和公司。
外表強(qiáng)大兇悍的360,內(nèi)部其實(shí)四面楚歌,病入膏肓。一個(gè)事物靠窮兵黷武搶奪回來(lái)的,也很快消失。許多人把現(xiàn)在的360都叫做"喪六靈"。原本目標(biāo)是打造偉大產(chǎn)品的最初360團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)背離了原有的方向。段最初360團(tuán)隊(duì)之一,作為一個(gè)有良知的人,我覺(jué)得有必要說(shuō)出這些。
熟悉周總的人都知道,周總經(jīng)常打電話威脅別人的家人安全。潑臟水,誹謗,誣告,收黑錢,實(shí)施恐怖威脅甚至暴力,是周總的拿手好戲。黑事做多了,心思就多就重,難怪周總出入要請(qǐng)貼身保鏢,周總年恫淮螅卻常常夜不能寐、身體每況愈下。因此有人稱周總是"邪教教主",一是蠱惑群眾,二是為了牟取暴利,三是違反法律的約束。很遺憾,周總的手段,用流行語(yǔ)說(shuō),"很狠很暴力",我只能通過(guò)匿名的方式。