對(duì)于一個(gè)新站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，在初次對(duì)網(wǎng)站定位的時(shí)候，是一個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)刻，首先，需要找準(zhǔn)自己將來(lái)要做的方向，和確定好接下來(lái)的每一步。同時(shí)，作為新站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，難免帶有一定的過(guò)分自信，躊躇滿志是一個(gè)好狀態(tài)，而如果就此覺(jué)得，不用考量對(duì)手，不加以研究對(duì)手的能力，將會(huì)犯下繞遠(yuǎn)路和閉門(mén)造車的后果。研究學(xué)習(xí)對(duì)手網(wǎng)站是一項(xiàng)很重要的任務(wù)，所謂知己知彼才百戰(zhàn)百勝。讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)例子。
據(jù)國(guó)外記者的采訪，微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨(Bill Gates)的夫人梅琳達(dá)在接受的訪問(wèn)的時(shí)候，對(duì)記者說(shuō)過(guò)，在家中無(wú)任何一款蘋(píng)果的產(chǎn)品，就算是孩子們提出，就是想要一款iPod，也會(huì)被告知“你可以要一款Zune。”
實(shí)際上，對(duì)于許多的大公司，都是鼓勵(lì)自己的員工只使用自己的產(chǎn)品的，包括微軟、SGI、蘋(píng)果在內(nèi)。從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō)，通過(guò)使用自己的產(chǎn)品，獲得第一手的體驗(yàn)，找薏品的問(wèn)題加以改善。
例如，騰訊小馬哥，就是一大標(biāo)榜，無(wú)論是在微博，還是在使用騰訊3G產(chǎn)品，樣樣都親力親為，每次登陸其微博，隨時(shí)能看到小馬哥通過(guò)體驗(yàn)自己產(chǎn)品后，寫(xiě)出使用感受，提出一些新的問(wèn)題，也將許多博友向其反映的問(wèn)題，進(jìn)行合理的分析，嘗試解決。
這樣看來(lái)，似乎，建議自己的員工只使用本公司產(chǎn)品，有那么點(diǎn)意思在里面。也有行業(yè)人覺(jué)得，如果自己的員工都不使用自己的產(chǎn)品，可能讓人產(chǎn)生一種，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的不信任度。
當(dāng)然，也有行內(nèi)人提出，使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，可以學(xué)到更多。說(shuō)這話的，正是Ａ網(wǎng)名人：李開(kāi)復(fù)。
李開(kāi)復(fù)對(duì)一些公司只使用自己產(chǎn)品的看法，提出了不同的想法，覺(jué)得，實(shí)際上，使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，能讓自己學(xué)到更多。
中國(guó)有句古話：“知己知彼”，固然就是這個(gè)含義。筆者也比較同意李開(kāi)復(fù)先生的看法，只有對(duì)比，對(duì)于Ｏ腫隕聿品的缺陷會(huì)更加的清晰，特別是對(duì)于在市場(chǎng)上得到消費(fèi)者歡迎的其他產(chǎn)品，對(duì)其研究，對(duì)比自己的產(chǎn)品，才能分析出，自己的產(chǎn)品究竟哪里需要改進(jìn)，好更好的符合當(dāng)前消費(fèi)者的需求，而不是過(guò)于盲目的“閉門(mén)造車”。
一個(gè)完整的體驗(yàn)，是需要全方位的感受，不單單只是停留在自己的領(lǐng)域中，應(yīng)該走出去，多加嘗試，多元的體驗(yàn)，會(huì)讓思維更加的開(kāi)闊而具有跳躍性。
從消費(fèi)者的角度來(lái)看，也是一樣的，消費(fèi)者不會(huì)總在一個(gè)地方嘗試購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)找到一個(gè)體驗(yàn)感覺(jué)好的網(wǎng)站，多次的購(gòu)買(mǎi)，會(huì)形成一個(gè)忠誠(chéng)度。而對(duì)于一些網(wǎng)站，不能只是空著口號(hào)說(shuō)對(duì)手不怎么樣，我會(huì)超過(guò)它的。而并沒(méi)有真正的去了解，為什么消費(fèi)者愿意，喜歡在那個(gè)網(wǎng)站消費(fèi)。
去體驗(yàn)，去感受，找到差距，找到消費(fèi)者的需求點(diǎn)，再進(jìn)行貼近消費(fèi)心理的改進(jìn)，相信會(huì)有更大的收獲!
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