近年來(lái),電子商務(wù)發(fā)展開始趨向成熟的市場(chǎng)階段,因此也催生B2C市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),開始向電子商務(wù)的主流模式邁進(jìn)。而與此同時(shí),國(guó)內(nèi)以淘寶為主導(dǎo)的C2C開始顯露出盈利性不強(qiáng)、管理困難等諸多弊端。
因此,雖然淘寶至今仍是電子嘉窳煊蚰諞患葉來(lái)螅其規(guī)模、用戶數(shù)驚人,但其盈利弊端的顯現(xiàn)也是毋庸置疑的事實(shí)。而基于日前電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的主流轉(zhuǎn)變,“淘寶商城”開始上市,并啟用獨(dú)立域名www.tmall.com,三萬(wàn)多個(gè)品牌進(jìn)駐的淘寶商城,垂直化發(fā)展戰(zhàn)略特征明顯,開始著力打造電器城、名鞋館、家居、服裝、時(shí)尚、商超等多個(gè)專業(yè)市場(chǎng),形成一個(gè)以數(shù)個(gè)專業(yè)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的綜合性B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。
而此次淘寶商城采用品牌進(jìn)駐的模式,通過(guò)對(duì)商家的管理取代此前直接管理賣家,這樣的運(yùn)營(yíng)模式讓國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)進(jìn)入了群雄逐鹿的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。
淘寶商城單飛進(jìn)軍B2C,潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依然讓其發(fā)展預(yù)期不容樂(lè)觀。雖然從目前的市場(chǎng)格局來(lái)看,淘寶在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的影響力以及用戶、商戶資源讓其優(yōu)勢(shì)依然明顯。白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也依然存在。
淘寶在C2C的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是易趣,但在垂直領(lǐng)域的B2C市場(chǎng), 10月份,樂(lè)酷天正式上線,京B商城也宣布開放平臺(tái);在垂直細(xì)分領(lǐng)域,以服裝為代表的Vancl、麥考林,以鞋類為代表的樂(lè)淘網(wǎng)、好樂(lè)買都已占有一席之地。
因此對(duì)淘寶商城投身B2C的前景,業(yè)界質(zhì)疑聲音也很強(qiáng)烈。有行業(yè)資深人士認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)亞馬遜中國(guó)子公司卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、樂(lè)酷天、京東商城等綜BB2C平臺(tái)都在發(fā)力,尤其是獲得1.5億美元融資的京東商城,其已上線測(cè)試的開放平臺(tái)幾乎照搬了亞馬遜開放平臺(tái)的模式,在全球來(lái)看,沒有既能做好C2C,又做好B2C的先例,因此淘寶商城在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中插足涉入,比拼慘烈且勝負(fù)難料。
集體狂歡式的熱潮,資本市場(chǎng)的追捧,B2C市場(chǎng)也呈現(xiàn)出一種虛幻的泡沫。對(duì)于淘寶商城B2C單飛,業(yè)界對(duì)其盈利能力也一直存疑。
目前,淘寶商戶將按照百分比上交給商城一部分利潤(rùn)作為服務(wù)費(fèi)用。入駐淘寶商城的企業(yè),“不收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,但是將按照百分比上交給商城一部分利潤(rùn)作為服務(wù)費(fèi)用;例醴裝5個(gè)點(diǎn),數(shù)碼家電2個(gè)點(diǎn)。
但業(yè)界人士認(rèn)為,目前這個(gè)收費(fèi)方式并不合理,且不具備競(jìng)爭(zhēng)性。淘寶網(wǎng)雖然占據(jù)的著人流匯集的用戶優(yōu)勢(shì),但用戶購(gòu)買產(chǎn)品、發(fā)貨和收款都是由賣家自己解決,淘寶網(wǎng)提供的是僅最基礎(chǔ)的技術(shù)支持。
而與淘寶不同的是,京東商城醴牌教ê螅聯(lián)營(yíng)商戶的商品在京東上的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等環(huán)節(jié)都是按照京東自營(yíng)的流程進(jìn)行,也就是都通過(guò)京東的體系解決。
全球電子商務(wù)專家中國(guó)諾網(wǎng)表示,對(duì)于想進(jìn)入B2C市場(chǎng)的企業(yè)而言,建立網(wǎng)站之后依然有系列配套措施需要落實(shí)跤利模式僅是其中之一。如何突破現(xiàn)有商品結(jié)構(gòu)、采購(gòu)體系、價(jià)格體系和供應(yīng)鏈管理的限制,如何解決物流、售后服務(wù)、技術(shù)支持等問(wèn)題,不僅是淘寶商城面臨的問(wèn)題,也是大量意欲進(jìn)軍B2C領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該要考慮解決的前期規(guī)劃。
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