相比之下，網(wǎng)絡(luò)的興起與繁榮，給電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的影響是深遠(yuǎn)的。事實(shí)上，電子商務(wù)在今年的表現(xiàn)也足夠搶眼，艾瑞咨詢即發(fā)布的2010年第三季度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年三季度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易額規(guī)模1.2萬(wàn)億元。有誆獬疲2010年上半年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到2.25萬(wàn)億元，而全年這一數(shù)額將超過(guò)4.3萬(wàn)億元。

　　另外，就今年上半年以來(lái)，B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模也有目共睹。2010年上半年中國(guó)B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)的營(yíng)收規(guī)模達(dá)到41.36億元，同比增長(zhǎng)43.5%，與2009年上半年相比，2010=上半年的中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的同比增長(zhǎng)率顯著上升。

　　隨著中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的提高，電子商務(wù)可以幫助中小企業(yè)降低成本，拓寬銷售渠道。這也很好的打破了電子商務(wù)一直處于內(nèi)蓄但未能沖破的狀態(tài)，國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控力挽狂瀾，市場(chǎng)需求度開(kāi)始急劇攀升，企業(yè)間=貿(mào)易開(kāi)始順著網(wǎng)絡(luò)銷售的軌道體系全面展開(kāi)。

　　據(jù)有關(guān)專家介紹，在主動(dòng)接觸電子商務(wù)的企業(yè)當(dāng)中，有相當(dāng)部分在市場(chǎng)開(kāi)拓、擴(kuò)大銷售方面取得很明顯的效果。近60%的企業(yè)增加了客戶，51%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售量增長(zhǎng)，近50%的企業(yè)擴(kuò)展了銷售區(qū)域，46%的企業(yè)降低了營(yíng)銷成本，35%的企業(yè)降低了運(yùn)營(yíng)成本。

　　但在企業(yè)選擇權(quán)上，中國(guó)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)未發(fā)生大的變動(dòng)，阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等商務(wù)平臺(tái)依然保有較高的市場(chǎng)份額，其中，阿里巴巴繼續(xù)保持著中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的壟斷優(yōu)勢(shì)。這種局勢(shì)無(wú)疑會(huì)對(duì)新成長(zhǎng)起5的中小電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)帶來(lái)突破困難，但事實(shí)上還是有越來(lái)越多的電子商務(wù)網(wǎng)站加入到電子商務(wù)行業(yè)中來(lái)。

　　當(dāng)然，為了給中小企業(yè)提供多項(xiàng)增值服務(wù)，改善用戶體驗(yàn)，增加用戶黏性，搶占市場(chǎng)先機(jī)。各大B2B網(wǎng)站也在加大研發(fā)新技術(shù)的力度，把技術(shù)應(yīng)用最大化，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)5，最貼心的服務(wù)滿足用戶的不同體驗(yàn)。如阿里巴巴正試圖開(kāi)發(fā)自己的搜索引擎來(lái)聚合商務(wù)資源，慧聰網(wǎng)也推出了即時(shí)工具和與各大搜索引擎進(jìn)行合作，而網(wǎng)盛生意寶也推出了自己全新的招商加盟網(wǎng)站等。

　　此外，一些新興的B2B電子商務(wù)平臺(tái)也開(kāi)始發(fā)力，諸如敦煌網(wǎng)，提出了“為成功付費(fèi)”的模式;金銀島提出的“三流合一”模式也發(fā)揮較大效用。其他方面，專業(yè)B2B商貿(mào)搜索引擎一呼百應(yīng)則提供了在“B2B+搜索”模式上的體驗(yàn)式服務(wù)，還充分考慮企業(yè)用戶的意愿基礎(chǔ)上，一呼百應(yīng)提出“做好免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，再開(kāi)展試用銷售”口號(hào)，目的是把服務(wù)放在首位，以服務(wù)提升品質(zhì)，以品質(zhì)回饋用戶。

　　管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明，服務(wù)行業(yè)的成功準(zhǔn)則是：服務(wù)是前提，用戶是基礎(chǔ)，市場(chǎng)是后盾。對(duì)于B2B電子商務(wù)平臺(tái)而言，通過(guò)完善自身水平，提升管理和銷售技能，以市場(chǎng)為準(zhǔn)入，從客戶體驗(yàn)入手，把服務(wù)細(xì)&，吸納一部分忠誠(chéng)用戶，通過(guò)多種渠道的傳播，形成一定的用戶基礎(chǔ);之后，著手用戶需求，推出一系列配套服務(wù)，再借用戶效應(yīng)把平臺(tái)推向市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)專家表示，未來(lái)中國(guó)B2B電子商務(wù)將向縱深化和多樣化的方向發(fā)展，B2B電子商務(wù)平臺(tái)將不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，開(kāi)展差異化競(jìng)爭(zhēng)。