11月3日晚，對于360與QQ之間的糾紛，騰訊發(fā)布公告，稱在雙方糾紛解決之前，騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。騰訊此舉是逼迫用戶作出二選一的選擇題。360與QQ之爭，對于用戶來說是無辜的。但對于360和騰訊來說，占領(lǐng)客戶端普劑熗宋蠢礎(chǔ)Ｋ以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的很多思路都是在燒錢搶占用戶，有了用戶錢肯定會來的，就這樣一個思路，這客戶端占有量最多的一哥和二哥的戰(zhàn)爭今天晚上進入了白熱化階段，小左之前還覺得二選一的這道題應(yīng)該不會這樣快的來到，實事證明，小左錯了。

　　騰訊，這間世界排名第三的互聯(lián)網(wǎng)大公司，今天晚上作出了一個艱難的決定，直接向360攤牌，騰訊非常自信，似乎向大家宣稱在中國他才是互聯(lián)網(wǎng)的老大哥。其實，就以個人的看法，騰訊的這個決定確實是艱難的，也是不得不做的一步，360對騰訊的宣戰(zhàn)其實是準備多時了，網(wǎng)上有這樣一個流傳，360的一切舉動，是為他的產(chǎn)品線鋪路。我相信這個傳聞很大程度是真的，騰訊做出讓用戶二選一的決定有著很多長遠的考慮，與其讓360這樣一步一步蠶食自己，推出聊天軟件直接導(dǎo)入騰訊的QQ好友、空間資料、QQ群等，不如直接決一勝負。

　　360與騰訊的公關(guān)處理

　　公牡拇理上，360的做法真的非常聰明，記得騰訊宣講會的時候，騰訊的人介紹說QQ已經(jīng)成為內(nèi)地的一種文化，文化是很可怕的，360自知無法打敗騰訊，所以在騰訊開出的這道選擇題上面，360更多的站在用戶的角度上考慮，作出保證二者能夠同時使用的公告，這一步棋子下得真的非常好。相反，騰訊在做得非常不好，騰訊要是真輸了，也就輸在這場公關(guān)處理上。

　　騰訊侵犯用戶隱私了?

　　360宣戰(zhàn)說騰訊掃描用戶硬盤，侵犯用戶隱私，我相信這是真的，騰訊肯定這樣干了。然而，我能理解，在我國這種事情太容易理解了，有關(guān)部門要求你配合，你可以嗯浜廈礎(chǔ)Ｎ液茉蕹蒶eso的話，在中國一切隱私屬于黨，黨不感興趣的事情屬于商業(yè)。我相信騰訊對你的電腦藏了多少部片子不會感興趣，騰訊想掃描出什么，你們懂的。所以，在我遵紀守法，愛家愛國更愛黨的前提下，我還是比較放心的。這個隱私問題，我相信小馬哥是啞巴吃黃連，有苦嗖懷靄　

　　騰訊抄襲的形象?

　　在這場公關(guān)戰(zhàn)中，騰訊的抄襲形象讓騰訊一開始就占了下風(fēng)。實際上，中國互聯(lián)網(wǎng)基本上都是抄襲的，IM(聊天工具)、Ecommerce(電子商務(wù))、微博(尤其夸張)、SNS(也就是我們的人人網(wǎng))、團購等等都是抄的國外的。所以，作為用戶其實是最沒有權(quán)利說騰訊抄襲的，一邊罵騰訊抄襲卻一邊用騰訊的產(chǎn)品。其實騰訊是個挺創(chuàng)新的企業(yè)，主要表現(xiàn)在技術(shù)上的創(chuàng)新，只是這些大家都不知道。所以，其實騰訊的抄襲形象是可以洗白了，只要公關(guān)處理得好的話，可關(guān)鍵是騰訊的PR團隊實在不怎么樣，從目前的情況來看。

　　當然，站在創(chuàng)業(yè)者的角度來看，我是十分BS騰訊的利用高強度粘性的用戶群體一下子搶占對手辛辛苦苦培育的市場的行為，壟斷是很可怕的，估計不少創(chuàng)業(yè)者是恨死了騰訊了。

　　選擇題?

　　在這道選擇題上，從前文也可以看得出，小左個人更加偏向支持騰訊，因為我并不相信流氓軟件出身的360會真的如此為用戶著想。據(jù)說互聯(lián)網(wǎng)有三大惡人，而周鴻祎是其中之一，要是360是今天的騰訊，我相信用戶的情況會更慘。偏向騰訊的更重要原因是實在看不爽周這種詆毀對手的方式，馬化騰領(lǐng)補貼什么的都拿來說，這個其實應(yīng)該是政策上的一些失誤，跟蚋鋈斯叵擋淮蟆

　　當然，雖然個人是技術(shù)盲，但我相信兩款軟件同時使用的方法肯定是有的，應(yīng)該能開發(fā)出些小軟件來確保兩款軟件同時使用。最后，騰訊要挺住，360也不要倒下，市場要多元化才利于這個行業(yè)的發(fā)展，也更有利于用戶的利益。雖然偏向騰訊，但騰訊的銳氣還蛐枰有人來挫一下的。文章來自站長吧http://www.wzhan.net。