國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站酷團(tuán)網(wǎng)CEO張巍近日在接受記者采訪時表示,第二批進(jìn)入市場的團(tuán)購網(wǎng)站普遍面臨來自先期企業(yè)的品牌壓力和后期“大佬”們的流量壓力,市場競爭不斷加劇,因此處于市場中游的團(tuán)購網(wǎng)站需要尋求轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。
國內(nèi)團(tuán)購市場大體經(jīng)過了三個時期:3-4月是團(tuán)購模式最為火爆的時期,該階段誕生了包括美團(tuán)、拉手、F團(tuán)等在內(nèi)的第一批團(tuán)購網(wǎng)站;5-8月則進(jìn)入大規(guī)模的市場競爭階段,形成所謂的“千團(tuán)大戰(zhàn)”形勢;而此后幾個月內(nèi)網(wǎng)站新增速度放緩,但仍有騰訊、百度、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)謀求進(jìn)入。
“酷團(tuán)網(wǎng)是在第二個時期進(jìn)入的”,張巍認(rèn)為雖然“相比后面進(jìn)入的團(tuán)購網(wǎng)站還是有一定的先期優(yōu)勢”,但5月份上線的酷團(tuán)網(wǎng)仍然顯得有些滯后,“知名度不及第一批網(wǎng)站;市場競爭也比較激烈”;同時面對擁有大量用戶基數(shù)的騰訊、百蟮榷允鄭酷團(tuán)的形勢有些尷尬。
事實上,悲觀的市場局勢并非張巍的個人臆斷,“增長率不斷放緩,11月份開始我們的銷量確實開始下降”,平均成單量下降了約30%。“以前好一點(diǎn)的單子會過萬,現(xiàn)在只有幾千”,經(jīng)過團(tuán)隊的反復(fù)商議,酷團(tuán)網(wǎng)決定轉(zhuǎn)型
此前酷團(tuán)的頁面同其他團(tuán)購網(wǎng)站一樣實行“一日一團(tuán)”模式,產(chǎn)品以生活服務(wù)為主,但隨著增長率放慢酷團(tuán)開始考慮擴(kuò)大市場或增加品類。“擴(kuò)大市場主要是新開站”,但這種做法人工、經(jīng)營成本過高,短期內(nèi)難以達(dá)到平衡,于是張巍選擇了增加品類。
張巍稱,酷團(tuán)目前的定位依然是“提供良好的品質(zhì)生活服務(wù)”,只是“范圍做大了一些”。“我們現(xiàn)在實行的是1+10+1的策略”,首個“1”是指網(wǎng)站首頁的主團(tuán)購產(chǎn)品,仍以生活服務(wù)產(chǎn)品為主,“這類產(chǎn)品會強(qiáng)調(diào)較高的生活品質(zhì),適合一些小資人群”;而右側(cè)邊欄中則會提供10個大眾產(chǎn)品,包括美食券、女性護(hù)膚品、服裝等實物產(chǎn)品;最后一個“1”是指首頁通欄廣告,“以市場養(yǎng)市場”目前已經(jīng)是電子商務(wù)領(lǐng)域普遍做法。
張巍認(rèn)為,“組合拳”的做法一方面可以提高日銷量,還可以節(jié)省全國開站的成本,“雖然我沒有在各地開站,但是我的實體產(chǎn)品可以賣到當(dāng)?shù)?rdquo;。該模式開始趨向于B2C企業(yè)的做法,但他認(rèn)為“任何模式都是在做微調(diào)”。
“除了前面幾家網(wǎng)站,很少團(tuán)購網(wǎng)站有足夠的品牌”,張巍認(rèn)裕美團(tuán)、拉手、糯米等大型團(tuán)購網(wǎng)站憑借其入市時間早、覆蓋面廣以及依托平臺好等優(yōu)勢,已經(jīng)成功獲得很大比例的“忠實用戶”,這些用戶的價值巨大,可以極大降低網(wǎng)站的新用戶拓展成本。
然而酷團(tuán)等團(tuán)購站則遠(yuǎn)沒如此愜意,“我們現(xiàn)在的流量還是主要依醞毆旱己”,張巍認(rèn)為雖然這種做法不利于形成品牌價值,但“導(dǎo)航站的展現(xiàn)很直觀,用戶完全看產(chǎn)品。因此只要我們做好產(chǎn)品和售后服務(wù),就會得到有效回報”。