地方門戶網(wǎng)站的核心問題之一是盈利模式設(shè)計(jì),在鋪天蓋地的媒體化、電子商務(wù)化、社區(qū)化、垂直化等名詞的轟炸下,無數(shù)站長戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢暈暈乎乎。我敢保證其中絕大多數(shù)與《皇帝的新裝》中的圍觀者是同樣的心理:不明白但是不敢說——何謂媒體化?何謂電子商務(wù)化?
必須指出,盈利模式的核心并不在于什么“化”,“化”乃是盈利模式的基礎(chǔ)——運(yùn)營技術(shù)。盈利模式的關(guān)鍵點(diǎn)是價(jià)值鏈的分析、設(shè)計(jì)于實(shí)現(xiàn)。也就是:誰給你錢,在什么時(shí)候收錢,在哪里收錢,在什么環(huán)節(jié)可以收更多錢,在什么節(jié)點(diǎn)收錢安全可靠。
歸納起來,我們可以按照這樣的框架去思考:
一、我們面臨的問題如下:
·盈利模式設(shè)計(jì)如何入手?
·盈利模式的節(jié)點(diǎn)如何設(shè)置?
·不同行業(yè)的盈利模式差別在哪里?
·盈利模式的載體——銷售產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)?
對(duì)于這些問題,我們做如下分析:1、我們的網(wǎng)站能否為所面對(duì)的行業(yè)提供一個(gè)完整的價(jià)值鏈?也就是說,行業(yè)價(jià)值鏈在網(wǎng)站上恩那個(gè)否形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)?
例如,阿里巴巴的商人社區(qū),就B2B業(yè)務(wù)而言可以形成閉環(huán),但是無法形成B2C的閉環(huán);淘寶社區(qū)可以形成買家賣家都存在的B2C閉環(huán)。我的朋友顧照華先生創(chuàng)立的中國證券經(jīng)紀(jì)人協(xié)作網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站無法形成股民與券商或者基金公司的交易閉環(huán),但是招聘廣告賣的不錯(cuò)——在經(jīng)紀(jì)人招聘過程中,交易形成了閉環(huán)。
2、影響交易的節(jié)點(diǎn)在哪里?我們知道,交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是認(rèn)知、尋找、信任、買賣、售后。認(rèn)知、尋找、信任、售后屬于媒體或者媒介服務(wù),買賣是電子商務(wù)服務(wù)。
例如:新浪廣告讓賣家認(rèn)識(shí)賣家。百度讓買家找到賣家。在地方網(wǎng)站的社區(qū),買家通過網(wǎng)友消費(fèi)分享以及與賣家的互動(dòng)獲得信住
3、行業(yè)節(jié)點(diǎn)的差異在哪里?分析行業(yè),結(jié)論是,買賣環(huán)節(jié)。
案值大小,是否需要定制,如何交收是對(duì)行業(yè)差別造成主要影響的因素。房產(chǎn)、家居(或婚慶)的方式就大相徑庭。
4、服務(wù)產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)?
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)案例告訴我們:差別不大。單一椎閿攵嘟詰恪⒌ヒ環(huán)務(wù)與打包服務(wù)都是可行的。
二、基于研究與思考,我抽象出這樣的地方門戶網(wǎng)站盈利模式原型:

圖:地方門戶網(wǎng)站盈利模式模型
上述原型乃是一個(gè)閉環(huán)結(jié)構(gòu),買家賣家同時(shí)出現(xiàn)在模型中:
·用戶:網(wǎng)站使用者,在此模型中,僅指買家。
·媒體:地方門戶網(wǎng)站的多態(tài)的媒體服務(wù),包含廣告、門戶、社區(qū)。媒<服務(wù)與媒介的不同在于媒體產(chǎn)生內(nèi)容,同時(shí)具有媒介功能。
·媒介:站外推廣手段。注意,口碑也是推廣的很好手段!
·電子商務(wù):多態(tài)的電子商務(wù)方式,買賣的過程。
·客戶:賣家。
三、我們可以得到如此的規(guī)律:
1、我們?cè)谟脩襞c客戶的交易中間過程設(shè)置盈利節(jié)點(diǎn)。
2、最佳節(jié)點(diǎn)在于媒體或者媒介節(jié)點(diǎn)與電子商務(wù)節(jié)點(diǎn)。
3、不同行業(yè)根據(jù)屬性不同,盈利節(jié)點(diǎn)存在差異。
4、地方網(wǎng)站的媒體和電子商務(wù)都具有多態(tài)性。
5、媒體產(chǎn)生流量,電子商務(wù)>耗流量。
通過這樣的原型,我們可以設(shè)計(jì)出簡單、明晰的盈利模式。(文/寧哲網(wǎng)絡(luò) 周寧)