【搜狐IT消息】12月11日消息,“2010技術(shù)商業(yè)論壇”于今天在北京召開(kāi),龍旗控股有限公司經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理鮑雋參加了本次大會(huì)并發(fā)表主題演講,鮑雋表示,CIO不要僅僅去做一個(gè)簡(jiǎn)單IT系統(tǒng),你一定要去抓重要資源,一定要記住重要資源一定不要放手。
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| 龍旗控股有限公司經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理 鮑雋 |
以下為龍旗控股有限公司經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理鮑雋的主題演講:
鮑雋:不好意思,有點(diǎn)感冒。我經(jīng)常參加ITValue的一些活動(dòng),每次都覺(jué)得希望能夠?yàn)镮TValue去做一點(diǎn)事情,也感謝這一次能夠有一個(gè)機(jī)會(huì)讓我為ITValue去做些事情。其實(shí),前面大家從今天上午到剛才為止,大家看到上來(lái)發(fā)言的嘉賓他們所代表的公司都是比較聞名,耳熟蠶輟?贍埽龍旗大家都不知道這是一家什么樣公司。
事實(shí)上龍旗應(yīng)該屬于今天早上微軟所講到99%的中小企業(yè)中的一員,其實(shí)我在這里CIO前面來(lái)講其實(shí)我是很心虛的。因?yàn)椋艺娴氖且粋€(gè)不太懂技術(shù)的CIO,在這里能跟大家分享的就是說(shuō),在一家民營(yíng)企業(yè)里面,特別是在一家菜俜⒄溝拿裼企業(yè)里,他的生存之道是什么樣的。因?yàn)椋话鉉IO做事還是非常困難的,所以我希望在這方面能夠跟大家做一些溝通。
龍旗簡(jiǎn)單介紹一下,龍旗其實(shí)是02年成立的一家公司,成立之初只有4個(gè)人,05年在新加坡上市,06年還連續(xù)獲得所謂高科技,高成長(zhǎng)企業(yè)。龍旗從控股公司到下面有20多家投資分子公司,整個(gè)龍旗在這8年成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中,事實(shí)上他是一個(gè)非常,在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)里面非常具有代表性的,他高速發(fā)展,快速成長(zhǎng)。從02年成立到今年,上個(gè)財(cái)年,我們財(cái)年到6月30號(hào),我們現(xiàn)在大概營(yíng)收42萬(wàn)億左右,員工是3千人左右。這樣一個(gè)快速發(fā)展公司,其實(shí)也會(huì)面臨很多各種各樣管理困惑。
這是今天我想跟大家分享我的一些心路路程的提綱。我本人確實(shí)是一個(gè)半路出家的CIO,我其實(shí)學(xué)的是財(cái)務(wù)金融,做的是出納,畢業(yè)之后從出納會(huì)計(jì),也做過(guò)一些行政人士工作,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中大家也知道,大部分行業(yè)的同事都知梗中國(guó)的企業(yè)信息化都是從財(cái)務(wù)開(kāi)始的。你通常會(huì)遇到老板告訴我說(shuō)財(cái)務(wù)報(bào)表我看不懂,要簽字的時(shí)候你給我講懂了才簽字,你要做年檢等等這是很痛苦的事情,我在工作6、7年的時(shí)候,實(shí)在受不了這個(gè)狀態(tài),我去看看有什么東西可以把這個(gè)東西讓老板搞懂。所以,在這樣的情況下確實(shí)被刮弈尉腿プ雋薊RP信息化項(xiàng)目,走上這條路好象就不太容易回頭,每到一個(gè)公司每個(gè)老板都給你提出這樣的問(wèn)題,你每次都發(fā)現(xiàn)用這樣一個(gè)解決方案和思路去說(shuō)服他,所以慢慢財(cái)務(wù)工作也繼續(xù)在做,信息化工作也繼續(xù)在做。
所以,我每每參加類(lèi)似像CIO這樣比較專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的交流活動(dòng)的時(shí)候,其實(shí)我都比較怯場(chǎng),我特別怕人家來(lái)問(wèn)我,你們系統(tǒng)怎么樣,服務(wù)器是什么樣,硬件是什么樣,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)都比較陌生,其實(shí)是一個(gè),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。
所以說(shuō),一直都在很痛苦的轉(zhuǎn)型。至少我現(xiàn)在集群這些概念還能說(shuō)一說(shuō),之前對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很陌生的知識(shí)領(lǐng)域。所以,我到龍旗的時(shí)候,大概是在5年以前,我為什么會(huì)進(jìn)龍旗,就是因?yàn)檫@家公司VP CFO要招一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),我招他要招財(cái)務(wù)總監(jiān)做什么的時(shí)候,他依然告訴我不知道自己報(bào)表怎么出來(lái),我希望有個(gè)人給我搞清楚業(yè)務(wù)流程,再次去面對(duì),家公司的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)面臨完全相同的一個(gè)管理困局。
我老板的老板說(shuō)我一個(gè)月做2到3個(gè)億生意不知道怎么做出來(lái),也不知道風(fēng)險(xiǎn)在哪里,那還是很痛苦,而且龍旗那時(shí)候是一家上市公司,05年就在新加坡上市了。他面臨這種問(wèn)題還是蠻多的,在那樣一家公司里面,其實(shí)這家公司庫(kù)存是上億,但他一年只有一次清楚就是搞明白有多少庫(kù)存,那就是盤(pán)點(diǎn)。除此之外他根本不知道,這是蠻危險(xiǎn),這家公司在中國(guó)最后一批被批準(zhǔn)境外上市,好象據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)他批完之后中國(guó)就關(guān)了這道門(mén)。
因?yàn)檫@樣的情況下,他做出很多公司,比如他在香港有公司,馬來(lái)西亞有公司,百慕達(dá)有公司,這些公司怎么操作這些業(yè)務(wù),在中國(guó)這樣一個(gè)商業(yè)環(huán)境里面又涉及制造業(yè),保稅加工,人民幣核銷(xiāo),外匯管理,包括那么多家公司內(nèi)部業(yè)務(wù)怎么清晰展現(xiàn)出來(lái),對(duì)于他來(lái)說(shuō)都有相當(dāng)高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜業(yè)務(wù)模式也是相當(dāng)困難的一個(gè)局面。當(dāng)然,還有提到還想去做很多國(guó)際稅務(wù)籌劃等這些,如果在基于對(duì)業(yè)務(wù)不夠清晰的情況下也是很難,當(dāng)時(shí)IT是什么情況?龍旗IT情況完全就是藍(lán)領(lǐng)工人,就是修電腦,只負(fù)責(zé)把電腦送到員工辦公桌上,電腦收不了郵件,打不開(kāi)MSN,上不了網(wǎng)是他IT去做的事情。
我大概06年底進(jìn)的公司,30天,一個(gè)月以后我給他們交了個(gè)調(diào)研報(bào)告,當(dāng)時(shí)老板就拍了一個(gè)板行了,龍旗集團(tuán)就任命你來(lái)做CIO,我就這樣又糊里糊涂做了一把CIO。我在龍旗做了4年,這個(gè)過(guò)程是怎么樣?其實(shí)在當(dāng)時(shí)我們?nèi)シ治鲆幌慢埰煺麄€(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí),龍旗他作為一家高科技研發(fā)企業(yè),事實(shí)上他是以研發(fā)為核心的公司,他做手機(jī)主板和軟硬件研發(fā),這家公司采取的商業(yè)模式是向客戶(hù)交付產(chǎn)品而不是交付方案,涉及到兩個(gè)很重要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)就是我們研發(fā)資源怎么去管,一個(gè)我的整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),庫(kù)存怎么去管。
大家知道大概在08年金融危機(jī)的時(shí)候,很多類(lèi)似像龍旗的公司就倒閉在庫(kù)存上。當(dāng)時(shí)我們也分析了一下,坐下來(lái)跟我們董事長(zhǎng)分析一下,研發(fā)資源這個(gè)問(wèn)題恐怕不是說(shuō)一天兩天就能管的過(guò)來(lái),其實(shí)背后更多是要去管人。比如龍旗3千個(gè)員工里面,70%是研發(fā)工程師。當(dāng)時(shí)想到,先把最容易管的去管了,先把庫(kù)存管了,當(dāng)時(shí)抓主要矛盾。我記得當(dāng)時(shí)我們IT部還有很多同事跟我說(shuō),他哺本不重視IT,其實(shí)聽(tīng)這些都沒(méi)有用,當(dāng)時(shí)想著你先做一件事情。
所以,最主要先解決當(dāng)時(shí)企業(yè)面臨最重要問(wèn)題,就是我們供應(yīng)鏈的問(wèn)題。在這四年里面,我們做了整個(gè)采購(gòu)銷(xiāo)售,就是供應(yīng)鏈+財(cái)務(wù)整個(gè)ERP系統(tǒng)。我們大概花了一年時(shí)間,這4年每年都做一次變動(dòng),我們07年上08年升級(jí),09年改整個(gè)架構(gòu)方案。我記得09年改方案的時(shí)候,那時(shí)候環(huán)境已經(jīng)跟我07年在龍旗完全不一樣,那時(shí)候IT部說(shuō)我要換必須就換。為什么?我們把原來(lái)07年我們以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向模式去設(shè)計(jì)的一次架構(gòu)模式全部改掉,改成業(yè)務(wù)為模式的導(dǎo)向架構(gòu),今年又做了一次升級(jí),整個(gè)系統(tǒng)都跟著參癲歡系娜ソ行提升。
同時(shí),在這種情況之下我們也慢慢能夠把這個(gè)IT品牌建立起來(lái)。比如我們的審計(jì)公司,是他所審計(jì)所有的像這種在境外上市,新加坡上市這些好多中國(guó)企業(yè)里面,我們是唯一一家可以用系統(tǒng)自動(dòng)完成合并報(bào)表公司,并且脈絡(luò)清晰。開(kāi)始我們報(bào)表的時(shí)間也就是半天,很快。像龍旗,他在整個(gè)財(cái)務(wù)跟業(yè)務(wù)結(jié)合里面,最難的就是說(shuō),我的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)跟我財(cái)務(wù)核算口徑是完全分離,不統(tǒng)一,跟他組織架構(gòu)有很大關(guān)系。
還有我多業(yè)務(wù)模式,包括剛才講到復(fù)雜的內(nèi)部交易,龍旗面臨的多幣種核算準(zhǔn)則。我在新加坡上市是一個(gè)準(zhǔn)則,在中國(guó)需要另一種準(zhǔn)則。我要同時(shí)解決所有問(wèn)題,這個(gè)是相對(duì)來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在來(lái)說(shuō)在龍旗所處的這個(gè)行業(yè)里面,我們現(xiàn)在的整個(gè)ERP應(yīng)用方案還是非常獨(dú)具特色的。
換句話說(shuō),也是我們ERP供應(yīng)商所有客戶(hù)里面,也只有我們一家是這樣去運(yùn)用的。比如我們?cè)谡麄€(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)里面,整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)里面我們IT做到7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。跟著業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目流程變化去做出快速挑戰(zhàn),比如像中國(guó)最典型案例就是說(shuō),去年中國(guó)啟動(dòng)的6500億人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算,這對(duì)我們公司業(yè)務(wù)影響很大,我就需要快速調(diào)整,把結(jié)算幣種等等去進(jìn)行調(diào)整,這些都是我們IT方面你必須跟著業(yè)務(wù)去跑的快速響應(yīng)。
在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中我覺(jué)得這個(gè)IT品牌就是你跟著這樣一個(gè)過(guò)程,你慢慢在整個(gè)企業(yè)里面,你樹(shù)立一種標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立一種形象。我感觸最深的就是,有一天我們公司因?yàn)槭姓ㄔO(shè)原因,水管弄掉了,電弄掉了,不到6點(diǎn)鐘就接到公司電網(wǎng),說(shuō)公司電網(wǎng)斷了,你ERP里面數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)丟掉。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得,這個(gè)很難得,因?yàn)檫@個(gè)老板他從公司根本沒(méi)有信息化系統(tǒng),只有電腦,只有郵件這樣一個(gè)情況到今天他會(huì)想起來(lái),第一件事情關(guān)心是我們ERP服務(wù)器里面數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)丟掉,這個(gè)確實(shí)很難得,通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程我們能夠把整個(gè)企業(yè)里面把IT形象,跟IT品牌搭建起來(lái)。
那么,在搭建IT形象和IT品牌同時(shí),其實(shí)IT應(yīng)該說(shuō)要主動(dòng)去做好多其他事情,才能把整個(gè)IT和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系做起來(lái)。比如說(shuō),大概3年以前,我個(gè)人在龍旗里面除了IT部以外,我下面還有現(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)數(shù)據(jù)分析部,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,我們商務(wù)管理部負(fù)責(zé)整集團(tuán)20家公司商務(wù)模式策劃,商務(wù)模式策劃要考慮很多因素,比如最簡(jiǎn)單中國(guó)在東盟自由貿(mào)易協(xié)定,外貿(mào)自由貿(mào)易協(xié)定就會(huì)對(duì)龍旗所處的這個(gè)行業(yè)商務(wù)模式產(chǎn)生非常大的影響,如果有面臨同樣問(wèn)題CIO我們可以線下交流。因?yàn)橥藚f(xié)議里面,關(guān)稅等等會(huì)影響你公司用什么方式加工,結(jié)算等等這個(gè)影響很大。
還有,我整個(gè)業(yè)務(wù)范圍會(huì)管到整個(gè)公司需求。事實(shí)上這有點(diǎn)像經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部的概念,我整個(gè)市場(chǎng)上需求跟我后面放到運(yùn)營(yíng)里面實(shí)際的量會(huì)在這個(gè)部門(mén)來(lái)做總的資源平衡。我會(huì)在這個(gè)角度上把IT跟我們所相關(guān)的這些業(yè)務(wù)層面抓在一起,然后讓IT作為這些部門(mén)的支持部門(mén),然后把業(yè)務(wù)跟IT來(lái)做一個(gè)循環(huán)。
就像剛才所講的,CIO不要僅僅去做一個(gè)簡(jiǎn)單IT系統(tǒng),你一定要去抓重要資源,一定要記住重要資源一定不要放手。其實(shí)我也聽(tīng)過(guò)很多CIO在講,我把系統(tǒng)建起來(lái),系統(tǒng)里面數(shù)據(jù)對(duì)與不對(duì)不是我負(fù)責(zé)的,這個(gè)也對(duì)。可能因?yàn)槲覀€(gè)人背景導(dǎo)致了老板們可能要求不太一樣,對(duì)與不對(duì)一定是我要負(fù)責(zé),那怎么辦?我怎么去負(fù)責(zé),也只有一點(diǎn),你一定要抓重要資源不要放手。好比說(shuō),我從龍旗做ERP第一天開(kāi)始我就在管預(yù)算,招了一個(gè)預(yù)算會(huì)計(jì)。我現(xiàn)在管的數(shù)據(jù)分析部,就從這一個(gè)預(yù)算會(huì)計(jì)開(kāi)始擴(kuò)展起來(lái),到現(xiàn)在有大概13個(gè)人。
那么,我們這個(gè)數(shù)據(jù)分析部做什么?核算我所有事業(yè)部的業(yè)績(jī)。葉倩事業(yè)部的業(yè)績(jī)是事業(yè)部總經(jīng)理匯報(bào)給他的,但是現(xiàn)在事業(yè)部業(yè)績(jī)是我這里說(shuō)了算,我負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù),我做季度業(yè)績(jī)溝通會(huì),每個(gè)季度都會(huì)跟CFO,總經(jīng)理去溝通,這個(gè)季度業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,預(yù)算完成多少有什么問(wèn)題,>一步的計(jì)劃等等。我做這些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析,比如我慢慢經(jīng)過(guò)那么兩三年過(guò)程,我們把龍旗集團(tuán)數(shù)據(jù)分析,把一些做成固定的經(jīng)營(yíng)分析和不定的經(jīng)營(yíng)分析,我們有經(jīng)營(yíng)分析,有定期的報(bào)告,有非定期的報(bào)告。我們相當(dāng)于管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析,用了很多管理會(huì)計(jì)的理念和觀念,我們把這種所謂作>成本模型分析體系都應(yīng)用進(jìn)來(lái),應(yīng)用到我數(shù)據(jù)分析里面,再用我數(shù)據(jù)分析的邏輯讓IT去做這樣模型開(kāi)發(fā)循環(huán)起來(lái),這些資源我希望如果感興趣的CIO們你們可以嘗試做一些,還是蠻有用。
你去參與這些游戲規(guī)則制定,在這些過(guò)程當(dāng)中龍旗從來(lái)也沒(méi)有內(nèi)部結(jié)算規(guī)則。所謂內(nèi)部結(jié)>規(guī)則,就是我的這些經(jīng)營(yíng)單位之間的結(jié)算規(guī)則,我會(huì)去定一下,業(yè)務(wù)核算規(guī)則是什么,哪些東西算業(yè)績(jī),哪些東西不算。舉個(gè)最簡(jiǎn)單例子,我們?cè)瓉?lái)總經(jīng)理會(huì)說(shuō)我出貨出了100K,財(cái)務(wù)告訴他只出65K,我負(fù)責(zé)應(yīng)收款會(huì)計(jì)說(shuō)實(shí)現(xiàn)95K的收入,因?yàn)榇蠹铱趶讲灰恢?,現(xiàn)在大家都不一致誰(shuí)也說(shuō)服不>誰(shuí),我說(shuō)了算,我們就制定業(yè)績(jī)核算規(guī)則。
比如我制定標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)模式參考規(guī)范,我們現(xiàn)在已經(jīng)做到每個(gè)季度發(fā)布龍旗規(guī)范,要求所有業(yè)務(wù)部都必須在這個(gè)商務(wù)模式規(guī)范里面操作,如果有新業(yè)務(wù)必須先提出來(lái)。同時(shí),我在做整個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)劃的時(shí)候就讓IT部把這個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃做完,就可以很好扭轉(zhuǎn)。同時(shí),我會(huì)做預(yù)算參考指標(biāo),現(xiàn)在做到今年我們又承建了一個(gè)吃力不討好,做MBO的考核指標(biāo),我也通過(guò)一些業(yè)內(nèi)很多同志,比如在龍旗這個(gè)公司,在我這個(gè)決策角度上來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們這個(gè)部門(mén)是責(zé)無(wú)旁貸需要去做。
我們現(xiàn)在還在準(zhǔn)備幫公司去做客戶(hù)評(píng)估模停把我們客戶(hù)進(jìn)行優(yōu)先評(píng)估,我們市場(chǎng)部做不了,其實(shí)每一件事只要你做了,反正以前沒(méi)有你也不用別人說(shuō)你不專(zhuān)業(yè),如果都專(zhuān)業(yè)那公司業(yè)務(wù)不就我們都做了嗎。所以,先去做,做出來(lái)再跟大家討論,慢慢再變成孵化。
我剛才講了那么多其實(shí)都在講一些跟IT沒(méi)有關(guān)的工作內(nèi)容。反過(guò)來(lái)說(shuō)一下,對(duì)IT有什么好的幫助?我們?cè)谧鲞@些事情的時(shí)候,其實(shí)我們IT部在做其他另外一些事情,就是一些高投入的事情,我相信在這個(gè)行業(yè)里面,可能CIO們都知道,硬的投入可能永遠(yuǎn)比那個(gè)軟的投入要貴很多,你買(mǎi)一個(gè)存儲(chǔ),存儲(chǔ)后面然后再加一條這種專(zhuān)業(yè),專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò),在做一些實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)備份,這些在硬件上的投入是很高的。而這些東西,在之前要跟老板說(shuō),他講也講不明白。換句話說(shuō),我的策略是我也不會(huì)跟老板說(shuō)明白,我告訴他我要花這個(gè)錢(qián)。
比如龍旗之前機(jī)房很小,就30、40平米,也沒(méi)有靜電地板,也沒(méi)有空調(diào)系統(tǒng)。我記得最清楚一個(gè)案例,我們有一次物業(yè)通知要停電,郵件工程師我不能停的,停兩天就被列為國(guó)家惡意郵件地址。行政部說(shuō)沒(méi)有關(guān)系,我弄一臺(tái)發(fā)電機(jī),在弄兩個(gè)電風(fēng)扇對(duì)著它吹。我們?cè)谌ツ甑臅r(shí)候,也沒(méi)有花多少錢(qián),花了100多萬(wàn)去改造這個(gè)機(jī)房,當(dāng)我說(shuō)要改造機(jī)房的時(shí)候,沒(méi)有人站出來(lái)說(shuō)你花錢(qián)很多,最后我把機(jī)房改造了,而且我們做成兩個(gè)機(jī)房,兩個(gè)機(jī)房之間可以做熱備等等。
比如我們做網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,現(xiàn)在這種業(yè)務(wù)越來(lái)越多,我們就招收過(guò)一個(gè)北美客戶(hù)的投訴。我們做很多基礎(chǔ)的IT建設(shè),像環(huán)境升級(jí)改造,我們跟賽門(mén)鐵克去進(jìn)行合作,像龍旗這么一個(gè)系統(tǒng)也是花很多錢(qián),包括身份識(shí)別系統(tǒng),這些都是屬于大家做IT的同行都比我還要專(zhuān)業(yè),這些都屬于IT上面很基礎(chǔ)的一些投入。有時(shí)候我們做存儲(chǔ)備份,我們做到分級(jí)存儲(chǔ)一些策略,像這些東西你買(mǎi)一個(gè)存儲(chǔ),買(mǎi)一個(gè)磁帶庫(kù),這些東西放在機(jī)房里面CEO一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,跟他也沒(méi)有太大關(guān)系。
你慢慢去做這個(gè)東西,只要他不反對(duì)趕快去做。比如現(xiàn)在我整個(gè)IT在面對(duì)越來(lái)越高端客戶(hù)審計(jì)的時(shí)候,比如LG,北美運(yùn)營(yíng)商審計(jì)的時(shí)候都會(huì)審我這個(gè)東西。還好,整個(gè)IT后端這些東西都能夠得到供應(yīng)商,不能說(shuō)很好,基本上70、80打分,我們這些客戶(hù)所謂讓步接受條款還是比較小。至少這東西逐漸還是在得到認(rèn)可,老板只需要客戶(hù)告訴他說(shuō),只要我們客戶(hù)說(shuō)一句你IT還是不錯(cuò),比我到他那說(shuō)很多管用?;旧显谶@樣的情況下,我們把整個(gè)IT從基礎(chǔ)建設(shè),到IT團(tuán)隊(duì),整個(gè)實(shí)力在我們建好那個(gè)平臺(tái)下面,慢慢也把整個(gè)實(shí)力提升。包括到現(xiàn)在我們整個(gè)IT從形象上傳過(guò)去重新改造比如我們?yōu)槊恳粋€(gè)事業(yè)部總經(jīng)理配備一個(gè)IT服務(wù)顧問(wèn),然后為他們每一個(gè)季度去提供IT服務(wù)報(bào)告,這也慢慢會(huì)把整個(gè)IT形象提供更好。
你謀什么?先把業(yè)務(wù)做起來(lái),業(yè)務(wù)做到大家很認(rèn)可程度上,你IT投資其實(shí)變的不是那么難,特別是在民營(yíng)企業(yè)里面不會(huì)變那么難。這就是我們所謂謀的比較終極的目標(biāo),在很多年之前我們很難去提一個(gè)IT戰(zhàn)略。換句話說(shuō),前兩年跟我們溝通你們公司IT戰(zhàn)略是什么,我就跟他說(shuō),你在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)里面不要跟他談IT戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略都很不清楚,企業(yè)戰(zhàn)略都可以半年改一次,更不要說(shuō)IT戰(zhàn)略。慢慢你把IT團(tuán)隊(duì)實(shí)力,水平做起來(lái)還強(qiáng)梢愿自己提一些目標(biāo)。我們會(huì)讓龍旗的IT成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素之一,IT在龍旗這樣企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是我可以成為他提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素之一。我們也是希望能夠做到同行業(yè)里面,我們現(xiàn)在已經(jīng)做到的事情,比如ERP系統(tǒng),信息化應(yīng)用企業(yè)安全方案等等在龍旗所處的行業(yè)里面,我們一定是做的最好,這個(gè)一定是很客觀對(duì)自己的這種評(píng)價(jià)。
最后總結(jié)一下,所謂的謀略。我覺(jué)得在民營(yíng)企業(yè)里面做CIO,我覺(jué)得謀略勝過(guò)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略很多東西,可能在這樣快速發(fā)展的企業(yè)里面來(lái)說(shuō),還是有一些太過(guò)遠(yuǎn)的看法,大家還是要想好我第一步詰詼步,現(xiàn)在做什么。我覺(jué)得總結(jié)一下,整個(gè)做的這樣一個(gè)過(guò)程,首先建立形象,第二獲取尊重,如果你實(shí)實(shí)在在做了很多讓大家尊重你的東西,以至于最后你去定規(guī)則的時(shí)候大家以你做事的心態(tài)在做,獲得這個(gè)尊重。其次,你在這個(gè)層面上要花很多心思把你團(tuán)隊(duì)做實(shí),培養(yǎng)你高素質(zhì)IT團(tuán)冢這個(gè)是很重要。
最后就是務(wù)實(shí)的心態(tài),不要把戰(zhàn)略想的太好,還是把自己三年,三年的謀略想的比較清楚,以比較務(wù)實(shí)的心態(tài)??赡茉诿駹I(yíng)企業(yè),成長(zhǎng)性企業(yè)里面是一個(gè)比較好的策略,這個(gè)就是命題作文CIO的謀與略我能想到跟大家分享的內(nèi)容。
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