【賽迪網(wǎng)訊】12月4日消息,據(jù)國外媒體報道,近日調(diào)查機構(gòu)Equaterra對英國市場的220家IT公司的660份外包合同中完成了一項調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,只有25家客戶較為滿意的供應(yīng)商,IT消費者滿意度不足10%。
據(jù)報道,現(xiàn)在消費者選擇IT供應(yīng)商不僅僅要評估疵塹淖ㄒ導(dǎo)際跽餉醇虻ィ還需要評估他們的合同平均簽售量;因為訂單量完全可以影響訂單質(zhì)量。
此外,統(tǒng)計結(jié)果顯示:隨著簽購的產(chǎn)品數(shù)量不同,客戶的滿意度也不同。市場分析師認(rèn)為,消費者的選擇態(tài)度至關(guān)重要,所以IT制造商一定要謹(jǐn)慎的選擇產(chǎn)品供應(yīng)商;因為有些供G商在買家身上看到的只有錢。
作者:文良
(責(zé)任編輯:陳中)