作者:本刊記者 羅燕 駱軼航
2010年上半年的一天,中興通訊旗下的終端公司——中興移動(dòng)的研發(fā)和增值業(yè)務(wù)部門接待了來自騰訊無線負(fù)責(zé)商務(wù)拓展的兩名員工。從他們那里,中興第一次了解到“Q-service”的概念。
來者意圖相當(dāng)直桑合M中興移動(dòng)為騰訊定制一款內(nèi)置Q-service平臺(tái)的手機(jī)——它是一個(gè)獨(dú)立的客戶端程序,包括QQ即時(shí)通訊、QQ手機(jī)瀏覽器、Q-zone社區(qū)和QQ游戲等全部工具和應(yīng)用。更重要的是,它會(huì)自動(dòng)提醒用戶上述服務(wù)和內(nèi)容的更新,讓用戶隨時(shí)通過下載刷新他們手機(jī)上的QQ和瀏覽器,升級(jí)游戲大廳和QQ農(nóng)場……對一部1000元左右的非智能手機(jī)來說,它就像一款被QQ系列產(chǎn)品與服務(wù)籠罩起來的操作系統(tǒng)。
這正符合中興移動(dòng)的本意。對1000元人民幣以內(nèi)售價(jià)的手機(jī)來說,便捷使用全套QQ產(chǎn)品是首要的賣點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,中興移動(dòng)甚至計(jì)劃進(jìn)一步向騰訊提出:為什么不把這款手機(jī)的用戶界面(UI)也完整設(shè)計(jì)成QQ的風(fēng)格,甚至綁定個(gè)人的QQ帳號(hào)與服務(wù),讓用戶“一站式”地登錄他們的QQ聊天、郵箱和空間?在他們的想象中,這部待開發(fā)手機(jī)與騰訊的關(guān)系,應(yīng)該像任何一部Android手機(jī)與谷歌的關(guān)系那樣緊密。
在隨后的商談中,中興移動(dòng)甚至向庋短岢雋送瞥鲆豢睢八獿OGO”手機(jī)的打算。意味著在“ZTE中興”的標(biāo)志之外,“騰訊QQ”的標(biāo)識(shí)也將出現(xiàn)在手機(jī)背后的滑蓋上?!爱?dāng)時(shí)我們覺得,這本身對消費(fèi)者就是個(gè)賣點(diǎn),”中興移動(dòng)一位參與與騰訊合作的員工對《環(huán)球企業(yè)家》說。
但他們沒想到的是,騰訊旋即拂去了餉塹摹懊酪狻保赫餳藝莆兆3億多“手機(jī)QQ”用戶的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在同行心目中是肆意入侵同行領(lǐng)地的“恐懼征服者”,但它偏偏沒有推出一款Q-phone的打算。
“現(xiàn)在看是我們一廂情愿了,大概他們不希望萬一手機(jī)質(zhì)量出了問題連累影響了自己的形象,”該中興員工對本刊說。
事實(shí)上,騰訊與中興之間的“過招”,恰恰體現(xiàn)了這家最令人忌憚的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的行事風(fēng)格:看重用戶規(guī)模、強(qiáng)化自身的產(chǎn)品,在強(qiáng)勢進(jìn)攻的同時(shí)小心翼翼地規(guī)避任何可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)——無論來自政策還是聲譽(yù)。
面對騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場種R發(fā)業(yè)內(nèi)猜測和“恐慌”的傳言,鮮有接受媒體采訪的騰訊執(zhí)行副總裁、無線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人劉成敏對《環(huán)球企業(yè)家》首度正式回應(yīng):“我們比較現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在做的都是圍繞著我們在手機(jī)上的用戶,利用我們的優(yōu)勢來開展服務(wù)。”
這意味著騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場,仍然聚焦在數(shù)億部手機(jī)規(guī)模的龐大非智能手機(jī)市場——它們的大多數(shù)是聯(lián)發(fā)科(MTK)平臺(tái)下的所謂山寨手機(jī)。
近日騰訊研究院無線中心總監(jiān)歐陽凱對外表示,2010年3月,QQ同時(shí)在線用戶首次過億,其中手機(jī)QQ用戶約2000萬,占比為20%。而劉成敏則對《環(huán)球企業(yè)家》證實(shí):現(xiàn)今騰訊手謨沒д甲苡沒У謀壤已經(jīng)達(dá)到了30%。
要知道,移動(dòng)業(yè)務(wù)曾是騰訊的立身之本。2000年,成立兩年的騰訊熬過了“大量賠錢、想把公司賣掉卻未如愿”的艱難時(shí)期,依靠移動(dòng)QQ開始收獲第一桶金。在騰訊實(shí)現(xiàn)香港上市的2004年,來自移動(dòng)及電信增值服務(wù)收入占騰訊總收入的56%。
而龐大的用戶基礎(chǔ)給騰訊在手機(jī)用戶上帶來的地位迄今并未改變——在魚龍混雜的大眾手機(jī)市場,“有沒有裝QQ”幾乎是每個(gè)用戶必問的問題。在中移動(dòng)網(wǎng)關(guān)流量排名中,“手機(jī)QQ”是流量最大的無線應(yīng)用,而騰訊也是中移動(dòng)最大的增值服務(wù)提供商(SP)。
%甚至成了中國“山寨App Store”催化者——近年,位于杭州的斯凱因給MTK“山寨手機(jī)”提供內(nèi)置內(nèi)容平臺(tái)而迅速崛起并成為另一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場舉足輕重的巨頭(請?jiān)斠姳酒诜饷婀适碌牧硪黄獔?bào)道《隱形冠軍》)的另而導(dǎo)致手機(jī)設(shè)計(jì)公司和終端廠商青睞斯凱的最初原因,是因?yàn)樗箘P在%己的平臺(tái)上開發(fā)出了接近完美的手機(jī)QQ產(chǎn)品。
但這些零散的應(yīng)用顯然不是騰訊撬動(dòng)未來的支點(diǎn)。不只一種跡象顯示:騰訊正試圖裹挾著龐大的民意基礎(chǔ),在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場獲得更居高臨下的位勢。
目前,在騰訊官方網(wǎng)站的招聘頁面上,與無線有%的職位超過70個(gè)。而據(jù)騰訊內(nèi)部人士對《環(huán)球企業(yè)家》透露:騰訊與無線業(yè)務(wù)相關(guān)的員工人數(shù)已逾千人——這大大超過了如UCWEB、斯凱、深訊和等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場中1億用戶數(shù)以上的公司的員工規(guī)模。
這正是讓同行不安的來源。尤其是一款內(nèi)置騰訊全部產(chǎn)品、套用QQ用戶界面,貼著QQ標(biāo)識(shí)的“Q-phone”,更是眾多手機(jī)廠商、軟件開發(fā)商甚至手機(jī)設(shè)計(jì)公司的夢魘。
騰訊必須面對這一問題。直到今年下半年,騰訊才明確表示,并不進(jìn)入自己并不擅長的硬件,而是專注于服務(wù)層面推出Q-service。據(jù)悉,騰訊目前已經(jīng)和MTK、聯(lián)想、天宇等廠商形成合媯到明年三四月份,就將有預(yù)裝Q-service的手機(jī)上市銷售。
劉成敏對《環(huán)球企業(yè)家》證實(shí),Q-service將以一款客戶端軟件的形式預(yù)裝在手機(jī)中,能實(shí)時(shí)地與后臺(tái)實(shí)現(xiàn)交互并提供服務(wù)。而當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入Q-service客戶端后,諸如QQ客戶端、QQ手機(jī)瀏覽器、Qzone、QQ郵箱、QQ校友錄等騰訊全線產(chǎn)品就會(huì)一覽無遺。
它似乎是個(gè)對同行頗具殺傷力的產(chǎn)品,但劉成敏亦對本刊承認(rèn):騰訊在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的攻城略地和憑借用戶規(guī)模輕易獲得的優(yōu)勢,復(fù)制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域會(huì)困難得多。
這是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上,一個(gè)服務(wù)可以無阻礙地覆蓋Q有用戶。但在手機(jī)上,由于平臺(tái)分散,必須逐一環(huán)節(jié)攻克,提升了開發(fā)的門檻。此外,由于涉及到電信運(yùn)營商、手機(jī)芯片商、解決方案設(shè)計(jì)公司和手機(jī)終端廠商等繁復(fù)的環(huán)節(jié)。競爭關(guān)系已從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上單純的針對用戶的產(chǎn)品和服務(wù)競爭,變?yōu)閾诫s著與合作伙伴之間的商務(wù)洽談技能、服務(wù)Q質(zhì)和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)等多維度的競爭。在這樣一些環(huán)節(jié),習(xí)慣強(qiáng)勢的騰訊顯然并非擅長者。
一家使用斯凱提供的手機(jī)QQ的手機(jī)方案設(shè)計(jì)公司對《環(huán)球企業(yè)家》說:“騰訊很大,但是從支持服務(wù)上還不是很好,以前想要一個(gè)新的版本,他們一直不理你的,根本別指望他們過來加班,騰訊要進(jìn)入這個(gè)的話這方面需要加強(qiáng)。同樣一個(gè)東西,斯凱支持比較到位的話我們還是選斯凱?!?/P>
而對騰訊而言,它有底氣對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行其它任何對手難以匹敵的資源投入,短期之內(nèi)依靠原有的會(huì)員服務(wù)、超級(jí)QQ包月服務(wù)等方式仍能獲得每年數(shù)十億元人民幣的收入。這樣能讓它的精力專注于用戶體驗(yàn)改進(jìn),給它的競爭對手們帶來連綿不斷的麻煩。
【Q-service背后】
讓我們回到一個(gè)最初始的問題:被視作騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局基礎(chǔ)的Q-service,到底是個(gè)什么東西?
它必須從騰訊“能做什么不庾鍪裁礎(chǔ)鋇木裨裰姓業(yè)醬鳶浮
正如人們知道的那樣,近年來騰訊在互聯(lián)網(wǎng)上攻城略地的彪悍姿態(tài),已讓合作伙伴們對其心存芥蒂。加之Qphone盛囂塵上的傳言,讓不只一位業(yè)內(nèi)人士對本刊表示:騰訊可能會(huì)利用龐大的用戶群基礎(chǔ),繞開終端廠商甚至運(yùn)營商,顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,打造一條屬于騰訊自己的軟硬件開發(fā)、應(yīng)用及服務(wù)的封閉生態(tài)鏈——正如同蘋果打造iPhone的方式。
可以想象,運(yùn)營商和終端廠商的質(zhì)疑給騰訊帶來了不小的壓力,這或多或少影響了騰訊的最終決定。而劉成敏也對本刊表示:騰訊之所以專注于軟件平臺(tái),是因?yàn)橘Q(mào)然進(jìn)入硬件市場有著諸多風(fēng)險(xiǎn)。如果做不好,便會(huì)搞砸騰訊品牌,而且從商業(yè)層面看來,也未必能賺錢?!笆謾C(jī)行業(yè)賺錢就是黑莓和蘋果,你要做手機(jī)的話做不過這兩家公司,做了也沒啥意思,”劉成敏對《環(huán)球企業(yè)家》說,“深入定制化的服務(wù)挺難做到的,也不是我們的目標(biāo)。我們的目標(biāo)還是開泊籩諢的服務(wù),讓大家趕快用上。”
2010年8月,騰訊分別在深圳和上海召集一些終端廠商進(jìn)行交流,首次明確宣布不涉足手機(jī)生產(chǎn),而是僅僅提供被稱作“Q-Service”的解決方案。在那次會(huì)議上,騰訊也首次公開對Q-service的定位——軟件管理系統(tǒng)(TMC)。對它瞄準(zhǔn)的大多數(shù)非智能手機(jī)來說,裝上Q-service之后,當(dāng)用戶聯(lián)網(wǎng)時(shí),用戶界面就會(huì)實(shí)時(shí)與后臺(tái)交互,通知用戶手機(jī)上QQ軟件類產(chǎn)品的更新——這意味著它已具備了智能手機(jī)的管理程式,甚至近似一款操作系統(tǒng)。而對用戶而言,類似智能手機(jī)軟件的不斷更新,可以使用戶隨時(shí)獲得最新版本的移動(dòng)QQ、瀏覽器甚至QQ農(nóng)場等產(chǎn)品。
此外,它能試圖幫非智能手機(jī)用戶解決更問題。例如一般在手機(jī)上下載軟件時(shí),需要選擇自己的機(jī)型或平臺(tái),但這對于很多用戶來說過于繁瑣,Q-service便能檢測出機(jī)型,直接幫助用戶下載;一些用戶要求在手機(jī)上能同時(shí)開兩個(gè)QQ,其中一個(gè)是在⑻ㄔ誦械模還得不影響電話進(jìn)來,騰訊希望借此機(jī)會(huì)能在低端機(jī)型實(shí)現(xiàn)這些需求。
在產(chǎn)業(yè)鏈合作層面,騰訊的首要任務(wù)是撇清“繞開運(yùn)營商”的說法。“我們的服務(wù)計(jì)費(fèi)還是要依賴運(yùn)營商的合作,Q-service本身不涉及商業(yè)和支付層面,我們不是繞開運(yùn)營商的,而是幫他們的⒘醭擅舳浴痘非蚱笠導(dǎo)搖匪怠
看上去,騰訊并不希望樹敵太多太早,而是與移動(dòng)生態(tài)鏈上下的玩家“合縱連橫”撬動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)。“幫終端廠商賣手機(jī),幫運(yùn)營商省資源,這才是Q-service的核心,”劉成敏說。
盡管騰訊宣稱在包括MTK、塞班、iPhone和Android等所有的手機(jī)平臺(tái)上均著手移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局,但并不難看出,作為其核心產(chǎn)品“Q-service”對非智能手機(jī)具有更直接的意義。
在騰訊無線部門內(nèi)部看來,非智能手機(jī)現(xiàn)在占手機(jī)市場的八成,在未來三年之內(nèi),即便非智能手機(jī)的份額會(huì)下跌,但是仍然會(huì)是手機(jī)市場的主流。Android雖然是一個(gè)挺重要的方向,但因?yàn)檫@個(gè)市場的競爭格局還遠(yuǎn)未定型,可能會(huì)有更好的平臺(tái)出現(xiàn)。因此,目前來評價(jià)android究竟會(huì)怎么樣為時(shí)過早?!澳憧慈毡镜臒o線市場那么發(fā)達(dá),人家的非智能手機(jī)占主導(dǎo)的。它能玩游戲,支持flash,能上網(wǎng),也很好啊?!眲⒊擅粽f。而Q-service的推出,或許在很大程度上幫助騰訊消解智能手機(jī)與非智能手機(jī)在功能與用戶體驗(yàn)上的諸多差別。
這也許才是傳說中“Qphone”的真實(shí)含義。
【入口之爭】
另一個(gè)消弭非智能手機(jī)與智能手機(jī)鴻溝,且足以為騰訊形成競爭壁壘的Q-service核心產(chǎn)品,是QQ手機(jī)瀏覽器。它也是騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與競爭對手最劍拔弩張的陣地。
在騰訊無線的招聘職位列表中,“瀏覽器項(xiàng)目”作為單獨(dú)的條目列出。2010年8月,騰訊在UCWEB和3G門戶的大本營廣州,進(jìn)行了手機(jī)瀏覽器的專場招聘會(huì),三方的軍備競賽頓時(shí)升級(jí),一時(shí)氣氛相當(dāng)緊張。
而它之所以具有“千鈞一發(fā)”的地位,是因?yàn)槟撤N程度上,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,QQ手機(jī)瀏覽器或許會(huì)成為QQ即時(shí)通訊之外,另一個(gè)人們?nèi)媸褂抿v訊服務(wù)的入口。
“都說騰訊要做手機(jī)上的中間件,其實(shí)做好了的話,它的QQ手機(jī)瀏覽器就相隊(duì)諞桓鮒屑浼,”一家深圳客戶端平臺(tái)創(chuàng)業(yè)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人如是對《環(huán)球企業(yè)家》說。
對此,劉成敏認(rèn)為:瀏覽器的戰(zhàn)略價(jià)值提升,源于這幾年用戶行為在發(fā)生改變,瀏覽器成為了手機(jī)上除即時(shí)通訊工具外的新的入口。早先,登陸QQ就能滿足用戶的絕大部分需求。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中內(nèi)容日漸豐富,QQ聊天、裝扮Qzone、瀏覽網(wǎng)頁這些從QQ入口進(jìn)入的服務(wù)已經(jīng)不能滿足一些用戶需求——他們開始喜歡每天在手機(jī)上看各種各樣的網(wǎng)頁——資訊、視頻、SNS、游戲等,也需要使用搜索等產(chǎn)品。這樣一來,瀏覽器成為了可以將很多服務(wù)整合為一體的平臺(tái)貧鳸CWEB在此領(lǐng)域持續(xù)4年的耕耘已頗得收獲。
騰訊研究院院長鄭全戰(zhàn)曾向《環(huán)球企業(yè)家》表示,2008年,騰訊研究院已經(jīng)預(yù)研了一年多的手機(jī)瀏覽器技術(shù),眼見著UCWEB持續(xù)發(fā)力,于是決定畢其功于一役盡快推出產(chǎn)品與之抗衡。這使QQ手機(jī)瀏覽器的最早版本于2009年推出。
除了單獨(dú)的手機(jī)瀏覽器之外,另一種方式是,從2008年起,騰訊在QQ客戶端中開始自帶部分瀏覽器功能,解決用戶簡單的閱讀需求。在QQ中,你可以直接用TAB的方式切換到騰訊網(wǎng)、Qzone以及網(wǎng)站導(dǎo)航頁面。有業(yè)內(nèi)人士向本刊表示,在今年年初,騰訊無線部門又進(jìn)行了一次調(diào)整P移動(dòng)QQ的核心團(tuán)隊(duì)大部分調(diào)過去做瀏覽器。也因此,移動(dòng)QQ和瀏覽器的結(jié)合更加緊密,轉(zhuǎn)換更為順暢。
它勢必導(dǎo)致競爭的白熱化。今年以來,UCWEB屢屢指責(zé)騰訊在手機(jī)瀏覽器領(lǐng)域的進(jìn)攻:5月,UCWEB CEO俞永福“控訴”用戶使用UC瀏覽器登錄QQ農(nóng)場遭遇降級(jí)。最近又指責(zé)QQP機(jī)瀏覽器抄襲UC瀏覽器的界面設(shè)計(jì)。
對UCWEB對騰訊抄襲的指責(zé),劉成敏的回應(yīng)很直接:“這幾天還有人說我們抄襲,這哪兒是抄啊,看看代碼。差異太大了!”
在他看來,早期,所有瀏覽器玩家都是要整合資訊,這是滿足用戶需求的必備方式。但在技術(shù)架構(gòu)和后續(xù)發(fā)展上,不同瀏覽器會(huì)體現(xiàn)出截然不同的策略。
此外,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的用戶都是在利用碎片時(shí)間觸及瀏覽器,所以手機(jī)瀏覽器的核心訴求就是“快”。騰訊希望撼動(dòng)UCWEB的一個(gè)方式,除了用更好的條件蠱惑那些不滿于UCWEB的WAP站點(diǎn)作為推廣方之外,還要盡量讓瀏推饗緣酶刪患蚪啵體量輕盈,讓用戶使用時(shí)速度更快。
但這并不能妨礙騰訊將自己的更多產(chǎn)品與服務(wù)整合到它的瀏覽器當(dāng)中:截止到9月下旬,在各個(gè)手機(jī)平臺(tái)中,騰訊手機(jī)瀏覽器產(chǎn)品的最新版本均已整合了“QQ通行證”功能。這意味著,用戶只需在手機(jī)QQ瀏覽器上登陸一次透鎏諮恫品,比如Qzone,以后便能以同一身份登錄騰訊農(nóng)場、牧場、微博、書城等諸多應(yīng)用,無需再次登錄。這種整合方式還有大量想象空間,比如一旦瀏覽器捆綁了webQQ2.0,用戶便可以直接在網(wǎng)頁上聊天,按自己的需要擺放各種插件(widget)。
除瀏覽器之外,劉成敏臀,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的游戲、音樂、閱讀、搜索等產(chǎn)品都會(huì)成為主流應(yīng)用——當(dāng)然,它們同樣可以被容納在QQ手機(jī)瀏覽器當(dāng)中。
【以合為競】
和外界猜想的激進(jìn)與決絕相比,騰訊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)策略仍然小心的維系在傳統(tǒng)電信商控制下的秩序之下。與一些認(rèn)為運(yùn)營商在未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鏈條中作用將削弱的觀點(diǎn)相比,騰訊的看法仍然相對謹(jǐn)慎。劉成敏表示,騰訊仍會(huì)緊密的依附運(yùn)營商的計(jì)費(fèi)體系。
但這畢竟不同于當(dāng)年“移動(dòng)QQ”的收入模式,因此自然也不能因此低估騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)擴(kuò)張上的野心。
率率瞪希在維系既有電信業(yè)秩序的前提下,騰訊仍力圖打造一條屬于自己的生態(tài)鏈條。目前看來,Q-service是一個(gè)圍繞著騰訊自身服務(wù)的閉環(huán)體系,這將大大提升自我的競爭壁壘。
而未來受到Q-service影響最大的,可能是同樣定位于MTK中間件的杭州斯凱、沃琴等公司。
早先,由于斯凱平臺(tái)上的用戶基本上都是QQ的忠實(shí)用戶,騰訊不僅會(huì)向斯凱公開源代碼外,甚至?xí)峁╅_發(fā)經(jīng)費(fèi)。但近一年來,業(yè)內(nèi)傳言,騰訊和斯凱即將結(jié)束合作。對此,劉成敏表示,“現(xiàn)在也在談,現(xiàn)在還在合作。我們想爭取更多合作伙伴,沒有利益沖突的時(shí)候,還是要合P嘛。有利益沖突的時(shí)候再協(xié)調(diào)唄?!?/P>
在技術(shù)層面上,Q-service是可以和斯凱共存的。據(jù)了解,騰訊Q-service里面的各個(gè)產(chǎn)品,在面向手機(jī)廠商和解決方案設(shè)計(jì)商的時(shí)候,均是可拆卸和可個(gè)性化定制的,它們可以按照自己的需求來進(jìn)行選擇。
不過,如果斯凱和P訊不能形成緊密合作,那激烈的競爭顯然在所難免。采用MTK芯片的手機(jī)大多內(nèi)存較小,不可能同時(shí)預(yù)裝兩家的服務(wù),合作方勢必會(huì)選擇更有利于己方的方案。
“斯凱最核心的就是跟很多廠商有良好的合作關(guān)系,最大的擔(dān)心是如果騰訊等都往這里搶,他們開出的條件比斯凱好P廠商愿意和他們合作了,那斯凱就麻煩了?!彼箘P的內(nèi)容提供商哈酷那相關(guān)人士對《環(huán)球企業(yè)家》說。
目前來看,除了努力培養(yǎng)自己對于客戶的服務(wù)體系外,騰訊也確實(shí)為合作方開出了具有吸引力的合作條件。比如,在和諾基亞的預(yù)裝合作中,騰訊是用廣告等資源做了交換。另一種是直接按照用戶量付給終端廠商費(fèi)用,以期“排他性”的預(yù)裝協(xié)議。
幾乎可以預(yù)見的是,在Q-service的運(yùn)營漸成氣候后,騰訊會(huì)依托于自己的平臺(tái),打造一個(gè)類似于第三方應(yīng)用商店的產(chǎn)業(yè)鏈。
當(dāng)然,不乏有人擔(dān)心,一旦這種第三方應(yīng)用商店真正建立,騰訊可能選擇的只是有選擇性的部分開放,比如只針對游戲。而在會(huì)影響騰訊核心業(yè)務(wù)的社區(qū)、即使通訊、瀏覽器軟件等方面,騰訊會(huì)牢固堅(jiān)守大本營,拒絕第三方開發(fā)者的植入。
目前在Q-service尚未推出的前提下,騰訊網(wǎng)的游戲頻道其實(shí)正是面向第三方內(nèi)容提供商的開放平?。讨J隊(duì)蝸菲教ㄉ獻(xiàn)畬蟮哪諶萏峁┥袒娛無線CEO潘榆文對《環(huán)球企業(yè)家》說:“一款新游戲剛放在騰訊平臺(tái)上時(shí)會(huì)給基本相同的位置,然后選用戶下載率最好的10個(gè)進(jìn)行推廣,再選表現(xiàn)更好的做更多推廣,最后力推最好的游戲”。他認(rèn)為這一機(jī)制目前仍顯得比較透明。另據(jù)悉,騰訊目前針對內(nèi)容提供商(CP)已形成了一套嚴(yán)格程度堪比中國移動(dòng)選擇服務(wù)提供商(SP)的考核與準(zhǔn)入體系。
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(責(zé)任編輯:陳中)